Телефоны
Миллениалы были последним поколением, привыкшим к телефонным звонкам. Подрастающее поколение Y и поколение Z предпочитают общаться через текст, интерактивный чат приложений или — только в случае необходимости – по электронной почте.
Настольные телефоны уже теряют популярность в использовании и когда-нибудь могут уйти с рынка совсем. Многие предприятия теперь предоставляют мобильные смартфоны своим сотрудникам для использования на работе или предлагают кредит на телефонные счета для сотрудников, чтобы использовать личные смартфоны для работы. Смартфоны теперь функционируют как устройство, на котором можно работать, а также способ совершать деловые звонки – в редких случаях сотрудник выбирает голос в качестве способа связи.
Эра офисов в смартфонах
Фактически смартфоны — это карманные компьютеры. С их помощью мы можем оставаться на связи с друзьями и семьей и получать доступ к нашим личным данным из любого места. Так почему бы и работу не перевести в режим «на удаленке»?
Потребительские технологии часто на шаг опережают технологии, используемые на традиционном рабочем месте, но молодое население принимает и внедряет их в повседневную практику очень быстро. Это означает, что молодые сотрудники чувствуют себя ограниченными, когда они используют высокотехнологичные устройства и приложения в своей личной жизни, но затем должны работать с использованием устаревших технологий-динозавров (таких как настольные компьютеры и стационарные телефоны) в течение восьми часов своей жизни.
Персональные компьютеры
В начале 2016 года исполнительный директор Apple Тим Кук предсказал гибель ПК, заявив, что люди начнут использовать планшеты в качестве замены ноутбуков и настольных компьютеров, и что вскоре это может стать реальностью и на рабочем месте.
Это особенно верно, поскольку движение «принеси гаджет с собой» растет. Люди будут все больше тяготеть к работе на устройствах, на которых они чувствуют себя наиболее эффективными, и ПК не всегда в предпочтениях молодых сотрудников. Молодежь ожидает, что сможет использовать свои собственные устройства и легко интегрировать их с рабочим местом.
Как готовить кадры?
Как отмечают в Институте комплексных стратегических исследований, в России серьёзная проблема подготовки высококвалифицированных рабочих кадров существует давно. Колледжи, пришедшие на смену советским ПТУ, в большинстве случаев не дают учащимся востребованного практического опыта из-за устаревших программ обучения и отсутствия налаженных связей с производством. Выпускники не имеют достаточной квалификации и опыта работы, тогда как компании хотят сразу получить готовых специалистов.
«Выходом из этой ситуации может быть интеграция образовательных учреждений с производственными компаниями для целевой подготовки кадров, — отмечает Елена Киселёва, эксперт Института комплексных стратегических исследований. — Но для этого требуются серьёзные финансовые вложения и поддержка государства, которой не хватает».
Сами предприятия поддерживают образовательные проекты, чтобы в дальнейшем получить для компании новых специалистов. К примеру, одну из таких программ реализовывает Объединённая авиастроительная корпорация. В рамках проекта планируют преподавание магистерских программ, рассчитанных на 1,5—2 года. Программы ориентированы на передачу опыта со стажировками на предприятии.
В условиях пандемии коронавируса спрос на рабочие специальности ещё больше увеличился, и даже зарплаты подросли (об этом свидетельствуют данные рекрутинговых компаний HeadHunter и SuperJob). Это связано с необходимостью быстро нарастить производство после вынужденного простоя и увольнения части рабочих в условиях, когда границы закрыты и нет сезонного притока трудовых мигрантов.
Гибкая политика работы
Это уже является непреложным требованием для компаний, желающих привлечь молодых талантов: гибкость — это главное условие для миллениалов и представителей поколения Z. Это может означать что угодно от удаленной работы на один день в неделю, работы из дома по требованию, гибкого графика прибытия/отъезда или даже удаленной работы в течение нескольких месяцев.
Возможность удаленной работы рассматривается в качестве основного актива для молодого специалиста по нескольким причинам:
- Молодые люди могут захотеть работать в престижной компании в городе с высокой стоимостью жизни, но не платить высокую арендную плату (особенно если они получают зарплату начального уровня).
- Некоторые хотят просто проводить время в уютной квартире или модном коворкинге.
- Другие хотят экспериментировать с жизнью в качестве «цифрового кочевника», живя и работая в экзотических местах, таких как греческие острова или Карибский бассейн, в течение нескольких недель или месяцев. При этом всегда оставаясь в рабочем процессе и получая достойную зарплату.
Как удержать поколение Z?
К 2021 году миллениалы и поколение Z будут составлять большинство рабочей силы — 66%. Это означает, что предприятия должны решать проблему оперативного внедрения технологий, чтобы оставаться конкурентоспособными, удерживать и максимизировать производительность молодых сотрудников с уникальными перспективами и талантом.
Все эти вещи особенно важны, когда мы понимаем, что поколение Z — это первое поколение, полностью состоящее из цифровых аборигенов — людей, которые никогда не знали ничего, кроме мира, управляемого мобильными устройствами и экранами. Это группа людей, которые выросли в эру беспроводных технологий, не помнят VHS или мир без интернета.
Существует семь основных областей, на которые следует обратить внимание предприятиям, если они стремятся преодолеть разрыв между нынешней практикой и молодыми сотрудниками
Треть соискателей хочет работать удалённо
Кроме зарплат соискателей интересует удалённая работа. В исследовании, проведённом Get experts, 32% респондентов заявили, что хотели бы работать удалённо.
Рекрутеры отмечают новую проблему: компании сталкиваются с невыходом новых сотрудников на работу. Соискатели дезинформируют рекрутеров, указывая в резюме готовность трудиться в офисе или на производстве, хотя по факту человека может уже не быть в стране, он способен работать лишь удалённо, но до времени утаивает этот факт.
Сейчас по всей стране 55 000 вакансий с удалённой работой. В Петербурге, по данным HeadHunter, количество таких вакансий растёт: в октябре по сравнению с сентябрём оно увеличилось на 43%. На дистанционку ищут, в том числе, инженеров разных специальностей.
Процесс найма
Поколение Z менее увлечены идеей традиционного образования в колледже, чем их старшие коллеги; они меньше заботятся о получении степени и больше о развитии навыков через видеоуроки или фриланс.
Даже те, кто учатся в колледже, могут получить степень по одному предмету, а затем добавить дополнительный набор навыков, используя сертификационные программы – например, кто-то может получить степень бакалавра в области коммуникаций, но затем взять учебный курс по программированию и получить сертификаты на таких языках, как Python или HTML.
Предприятия должны переосмыслить, насколько сильно они оценивают традиционные степени, сосредоточившись на продемонстрированных талантах и способностях, а не только на образовании кандидатов.
Работодатели также должны искать самостоятельные стартап инициативы, поскольку у молодежи существуют новые методы для создания контента. Многие из них имеют проекты страсти – от аккаунтов в Instagram, посвященных их домашним животным или комнатным растениям, до канала YouTube для обзоров технологий. Этот уникальный и часто упускаемый из виду опыт показывает, как креативность, так и готовность экспериментировать с новыми идеями и инструментами.
Эта информация может быть активом для любого работодателя, поскольку показывает, что сотрудник может сделать в условиях ограниченных ресурсов. По мере того, как предприятия расширяют свои цифровые границы, сотрудники, которые могут создавать что-то из ничего и не боятся экспериментировать с новейшими методами или инструментами, могут быть находкой.
Кто готов работать?
В центре гуманитарных технологий и исследований «Социальная механика» отмечают, что в составе современных «синих воротничков» выделяют две основные группы: молодые выпускники колледжей и квалифицированные специалисты старшего возраста. Мотивация у них различается, и это требует различных подходов в привлечении и удержании специалистов.
«Мастера старой закалки осознают свою ценность, но не склонны к мобильности на рынке труда, недоверчивы при смене места работы, — отмечает Михаил Чураков, директор „Социальной механики“. — Им важны признание их заслуг (уважение, статус, позиция наставника, привилегии и награды) и стабильность (гарантированная оплата, социальный пакет, понятные и неизменяемые правила). Они более консервативны и менее доверчивы, и переход их на новое место работы чаще всего происходит в режиме передачи специалиста „из рук в руки“ или в кризисных ситуациях».
Турбулентность рынка труда сохранится
Пресс-служба КМЗ
Связано это с тем, что, во-первых, на рынке труда не хватает кандидатов — тут сказывается демографическая яма 1990-х, во-вторых, многие молодые люди не торопятся выходить на работу на предприятия, которые не предоставляют отсрочку от армии, отмечает Бузунова.
В качестве альтернативы предприятия практикуют вывоз рабочего персонала из других регионов. Проводят рекламные кампании по привлечению сотрудников. Изменяют корпоративные программы, чтобы удержать сотрудников. Усиливают работу с вузами и средними специальными учебными заведениями. Специалисты HeadHunter говорят, что эти тренды уже проявляются, и, вероятно, будут только усиливаться.
Работодателям трудно закрывать «мужские вакансии»
В октябре 2022 года работодатели Петербурга опубликовали более 10 000 вакансий на инженерные и рабочие специальности в сфере производства, это на 1% больше, чем в сентябре. Спрос на рабочий персонал за месяц вырос ещё больше — на 3,7%, рассказала MASHNEWS руководитель пресс-службы HeadHunter Северо-Запад Мария Бузунова. По сравнению с октябрём 2021 года количество рабочих вакансий увеличилось на 6,2%.
Активность тех, кто ищет работу в производственном секторе Петербурга, в октябре тоже выросла, но меньше, чем активность работодателей: лишь +1% новых соискателей. На одну производственную вакансию в Петербурге откликаются два-три человека, это заметно ниже средней нормы по рынку труда.
К самым востребованным рабочим специальностям, по данным Службы занятости населения Петербурга, относятся электрогазосварщик, монтажник трубопроводов, электромонтажник, плотник, маляр, каменщик, сантехник.
В сентябре-октябре появились вакансии от работодателей с обещанием предоставить кандидатам бронь от мобилизации («бронь» — термин обиходный, официально такая возможность называется «отсрочкой от призыва на военную службу по мобилизации»).
По данным HeadHunter, всего по России было размещено только 540 вакансий с такими обещаниями, из них в сфере производства — чуть более 160 предложений.
Вакансии с бронью/отсрочкой предлагают не только предприятия из сферы производства промышленного оборудования, металлургии и металлообработки, но и IT-компании, а также фирмы, предоставляющие b2b-услуги. Эти вакансии соискатели просматривают активнее. Например, 6 октября одну вакансию в целом по рынку просматривали 13,1 раза, а вакансию с отсрочкой — 17,8 раза.
Количество предприятий, предоставляющих работникам отсрочки от призыва на военную службу по мобилизации, неизвестно. Президент РФ указом от 21 сентября 2022 года предоставил право на отсрочку работникам оборонно-промышленного комплекса. Минпромторг России приказом от 3 октября 2022 года определил, что руководители организаций направляют в призывные комиссии списки работников с указанием номера государственного контракта по оборонному заказу и выполняемые работником операции (функции) в рамках этого контракта.
Комитет по промышленности Петербурга предложил бизнесу, который не имеет отношения к оборонзаказу, составлять списки сотрудников, которым необходима отсрочка, и направлять их в Центр развития и поддержки предпринимательства. Ни в центре, ни в комитете MASHNEWS не стали комментировать судьбу этих списков.
В цене токари и начальники цехов
Пресс-служба КМЗ
По данным опроса, проведённого рекрутинговой компанией Get experts среди работающих россиян, 60% респондентов ищут новую работу. Большинство из них при этом продолжают работать на старой. Главным поводом для смены работодателя опрошенные называют желание получать более высокую зарплату (это главный мотив у 65% ищущих новую работу).
Самые высокие среднерыночные зарплаты в промышленности Петербурга у руководителей и главных специалистов. Так, главным электрикам на предприятиях в сфере металлообработки в среднем готовы платить 140 тыс. руб. (на руки, после уплаты налогов) в месяц, «потолок» зарплат у них достигает 300 тыс. руб., рассказала MASHNEWS Наталья Голованова, глава Исследовательского центра SuperJob.
Среднерыночная зарплата главного механика в Петербурге — 140 тыс. руб., максимальная — 320 тыс. В Ленинградской области — 120 и 240 тыс. руб. соответственно.
Начальнику цеха готовы платить в среднем по рынку 130 тыс. руб., максимум — 330 тыс. руб. В Ленобласти — 115 и 250 тыс. руб. (самая высокая зарплата в области) соответственно.
Среди инженерно-технических работников в Петербурге конструктору обещают зарплату до 210 тыс. руб., технологу — до 180 тыс. руб., инженеру-программисту — до 165 тыс. руб.
Из квалифицированных рабочих, по данным Исследовательского центра SuperJob, самая высокая зарплата у токаря-универсала и токаря-расточника: 78 тыс. руб. в среднем по Петербургу и 150 тыс. руб. максимум.
Цифровые и физические документы
Недавний опрос показал, что большинство людей (57%) предпочитают делать заметки на цифровом устройстве, чтобы впоследствии к ним вернуться, и только 36% респондентов сказали, что они предпочитают делать заметки в цифровом виде, чтобы поделиться ими. Это, по-видимому, указывает на желание иметь информацию, легко доступную для поиска в будущем.
Когда один и тот же вопрос о важности поиска рассматривался с точки зрения возрастных групп, молодые респонденты оценивали возможность поиска даже более высоко, чем их старшие коллеги — 70% из тех, кому было 18-29 лет, оценили перспективность цифровых заметок
Хотя многие считают, что ценность цифрового файла заключается в том, что он портативен и легко доступен для совместного использования, этот опрос также указывает на важность доступа для поиска. Цифровые заметки, которые можно легко искать, позволяют людям «разгрузить» часть своего мозга (например, заметки о встречах), перемещая информацию в цифровую область, а затем вспомнить ее позже, введя несколько ключевых слов
Предприятия должны обеспечить, чтобы цифровые данные и документы, необходимые сотрудникам для продуктивной работы, были доступны для поиска на различных рабочих устройствах, но также могли быть превращены в физические документы для поощрения и обеспечения совместного использования.
Цифровые аборигены, такие как молодые миллениалы и поколение Z, сильно полагаются на технологию и никогда не сомневаются, что она будет работать. Это в отличие от старших поколений, которые могут предпочесть иметь доступ как к цифровым, так и к физическим файлам, а также выбирать, какие из них использовать.
Интеграция с мобильными устройствами является естественным следующим шагом к поддержанию сотрудников всех возрастов на связи, где бы они ни работали и над чем бы они ни работали. Это включает в себя наличие расширенных функций принтера, таких как печать, сортировка и сканирование непосредственно с мобильного устройства.