Как расторгнуть договор с контрагентом: причины, условия, риски

Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг

Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг — эта деятельность носит универсальный характер.

Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. 782 ГК РФ. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ — полный перечень исключений приводится в п.2 ст. 779 ГК РФ.

Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские — закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи. Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса.

Когда для расторжения договора допустимо предъявлять иск

По общему правилу расторгнуть действующее соглашение его участники могут, договорившись об этом. Если же единогласного решения принять не удается, одна из сторон в силу п. 2 ст. 450 ГК вправе подать исковое заявление о расторжении договора.

Однако возможно это только в двух случаях:

Если другая сторона существенно нарушила соглашение. Это подразумевает, что ущерб, причиненный истцу, в значительной мере лишил его выгоды, на которую он вправе был рассчитывать при заключении договора. Доказать при этом придется два обстоятельства:
- нарушение ответчиком условий соглашения;
- его существенный характер (см. определения Верховного суда РФ от 03.04.2001 № 18-В01-12 и 07.06.2011 № 5-В11-27).
  По некоторым видам договорных отношений законодатель сам разъяснил, что следует понимать под существенностью (пример — п. 2 ст. 475 ГК).
Если это прямо предусмотрено ГК, законами России либо договором, что возможно, например, при изменении обстоятельств, из которых исходили стороны, заключая соглашение (ст. 451 ГК). Подробности об этом можно найти в соответствующей статье.

Прежде чем предъявлять иск о расторжении договора, одна из сторон, согласно п. 2 ст. 452 ГК, обязана направить другой соответствующее письменное предложение. Право на судебную защиту возникнет, если:

поступит отказ;
ответ не придет в срок, обозначенный в письме или соглашении, либо в течение 30 дней, если он не установлен.

Взыскание долга с помощью коллекторов

Реестр коллекторов ведет Федеральная служба судебных приставов.

Обращаться к коллекторам можно в любое время — как после решения суда, так и сразу при появлении просрочки.

Есть два варианта работы с коллекторским агентством:

Агентский договор. Коллекторы помогают вернуть долг за процент от суммы, он зависит от сложности ситуации.
Продажа долга коллекторам по договору уступки требования. В общем случае согласие должника для этого не нужно (ст. 388 ГК РФ). Чаще всего так поступают, когда все другие способы возврата уже испробованы. Коллекторы выкупают подобные долги с большой скидкой, а иногда и за бесценок — 10-15% от суммы и меньше.

Никто не застрахован от того, что контрагент перестанет платить, но если вы будете работать с проверенными партнёрами — риск будет минимальный. Сервис проверки контрагентов от «Моё дело» поможет вам в этом.

Позиция судов

1. Общие позиции об изменении и расторжении договора (ст. 450 ГК РФ)

1.1. К каким ситуациям применяется ст. 450 ГК РФ
- 1.1.1. Регистрация перехода права собственности к покупателю на проданное недвижимое имущество не препятствует расторжению договора по общим основаниям.
- 1.1.2. Изменен или расторгнут может быть только договор, являющийся действительным.

2. Позиции об изменении и расторжении договора по соглашению сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ)

2.1. К каким ситуациям применяется п. 1 ст. 450 ГК РФ
2.2. К каким ситуациям не применяется п. 1 ст. 450 ГК РФ

3. Позиции об изменении и расторжении договора через суд в связи с существенным нарушением этого договора (пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ)

3.1. К каким ситуациям применяется пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ
- 3.1.1. Если залогодержатель в нарушение соглашения не обеспечил в установленный срок проведения торгов по продаже предмета залога, то это является существенным нарушением соглашения.
- 3.1.2. Непередача первоначальным кредитором новому кредитору документов, удостоверяющих право требования, и несообщение имеющих значение сведений являются существенными нарушениями условий договора уступки (позиция ВАС РФ).
- 3.1.3. Внесение арендной платы не в полном объеме может быть признано существенным нарушением договора (позиция ВАС РФ).
- 3.1.4. Нарушение подрядчиком сроков окончания строительных работ и превышение сметной стоимости строительства могут служить основанием для расторжения договора.
- 3.1.5. По вопросу о признании неоплаты приобретаемого имущества существенным нарушением договора купли-продажи есть две позиции высших судов.
- 3.1.6. Неоплата имущества, приобретенного у продавца, который находится на стадии банкротства, в срок, установленный в договоре купли-продажи и в законе, является существенным нарушением договора.
- 3.1.7. Если обязательства по договору купли-продажи возникают с момента получения аванса, а покупатель его не перечислил, то это является существенным нарушением договора.
- 3.1.8. Продавец вправе требовать расторжения договора купли-продажи на основании пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ, если покупатель своевременно не оплатил переданный ему товар.
3.2. К каким ситуациям не применяется пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ
3.3. Какие обстоятельства нужно доказывать при возникновении спора в рамках пп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ
- 3.3.1. Факт нарушения договора не может служить основанием для расторжения договора, должна быть доказана существенность нарушения.
- 3.3.2. Для расторжения договора поставки в судебном порядке довода покупателя о нарушении поставщиком сроков поставки недостаточно.

4. Позиции об изменении и расторжении договора через суд в случаях, не связанных с существенным нарушением этого договора (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ)

4.1. К каким ситуациям применяется пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ
- 4.1.1. Условие договора уступки требований, согласно которому договор расторгается в случае его неисполнения цессионарием, является самостоятельным основанием для расторжения договора.
- 4.1.2. Предусмотренное договором право продавца в одностороннем порядке расторгнуть договор при задержке исполнения обязательств по оплате может быть реализовано в судебном порядке.
4.2. К каким ситуациям не применяется пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ
- 4.2.1. При отсутствии соглашения о передаче в суд не урегулированного во внесудебном порядке спора об изменении цены договора суд не вправе внести соответствующие изменения в договор.
- 4.2.2. Отмена публичным органом в порядке самоконтроля ранее принятых им актов о предоставлении участков в аренду не является основанием расторжения договора аренды.

5. Позиции об изменении и расторжении договора в связи с односторонним отказом от его исполнения (п. 3 ст. 450 ГК РФ — утратил силу)

С 01.06.2015 положения, аналогичные п. 3 ст. 450 ГК РФ, содержатся в п. 2 ст. 450.1 ГК РФ. Судебная практика по вопросу отказа от исполнения договора перенесена в Перечень позиций высших судов к ст. 450.1 ГК РФ.

Подпишитесь на соцсети

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в месяц. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Поделиться с друзьями

Ссылки по теме:

В каких случаях подают претензию

Письмо претензия о невыполнении условий договора чаще всего позволяет в досудебном порядке урегулировать ситуацию. Так, если вы приобрели товар, он сломался, а продавец не успел в 45-дневный срок произвести ремонт, то вы можете в претензионном порядке потребовать заменить товар, расторгнуть договор и вернуть средства.

Приходилось ли вам подавать претензию на невыполнение условий договора?

Да, приходилось

Нет, такой ситуации не было

Приходилось ли вам подавать претензию на невыполнение условий договора?

Да, приходилось	102
Нет, такой ситуации не было	117

В соответствии со ст

165.1 ГК РФ, претензия о невыполнении обязательств по договору — это юридически важное сообщение. Срок ее исполнения исчисляется со дня доставки документа адресату.

Иногда можно обойтись и без соблюдения претензионного порядка:

В случае установления фактов, имеющих юридическое значение (гл. 28 ГПК РФ): владения и пользования недвижимостью, родственных отношений и т.д.;
Если возникли корпоративные споры по делам, которые связаны с реорганизацией, созданием либо ликвидацией юрлица; о принадлежности акций либо долей в уставном капитале и т.д. (гл. 28.1 АПК РФ).
О защите прав, а также интересов группы лиц (гл. 28.2 АПК РФ).

В остальных ситуациях для решения проблем, возникших при несоблюдении условий договора, следует выставить претензию.

Важно! Обычно досудебное урегулирование необходимо, если существуют споры по договору между юрлицами или между организацией и ИП. Однако бывает и так, что оно обязательно и для обычных граждан, то есть для физлиц

Если не соблюсти претензионный порядок, суд вернет заявление, а если иск уже был принят к производству – может оставить его без рассмотрения.

Источники:

https://nsovetnik.ru/dogovor/kak_pravilno_rastorgnut_dogovor_okazaniya_uslug/
http://pravo-sfera.ru/pravo/rastorzhenie-dogovora-ob-okazanii-uslug/
https://yurist-po-telefonu.ru/pravo/rastorzhenie-dogovora-ob-okazanii-uslug/
https://kraynev.ru/press-centr/publikacii/rastorzhenie-dogovora-na-okazanie-uslug/
http://allcontract.ru/dogovory/dogovory-okazaniya-uslug/rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug.html
http://zaschita-prav.com/zayavlenie-o-rastorzhenii-dogovora-okazaniya-uslug/
https://piterlaw.ru/news/kak-zakazchik-mozhet-rastorgnutj-dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-1272
http://www.centersoveta.ru/yurlikbez/rastorzhenie-dogovora-okazaniya-uslug-v-2018-godu-poshagovaya-instruktsiya/
https://www.arbitr-praktika.ru/article/234-red-zakazchik-uslug-uvedomil-ispolnitelya-ob-odnostoronnem-rastorjenii-dogovora-s-kakogo-momenta
https://www.wonder.legal/ru/modele/уведомление-расторжении-договора-оказание-услуг

Подпишитесь на свежие новости

Подсудность и пошлина

Вопрос о том, в какой суд обращаться, будет разрешаться исходя из разновидности заключённой сделки и статусов её участников. Так, вопрос о расторжении любых предпринимательских соглашений (аренда, подряд, поставка) будут рассматриваться арбитражным судом. Все остальные подведомственны судам общей юрисдикции. Суды общей юрисдикции в свою очередь разделяются на несколько вертикальных звеньев: мировой судья, районный (городской) суд, областной (краевой) суд.

Далее разберёмся с территориальной подсудностью. Гражданские споры, в том числе и подведомственные арбитражным судам, рассматриваются по месту регистрации ответчика. Регистрацией для гражданина будет считаться место его прописки, а для организации – место постановки на учёт в налоговом органе. В случае с расторжением договора через суд допускается обратиться в орган правосудия по месту заключения или исполнения условий сделки.

Что касаемо госпошлины, то вопрос порядка её уплаты и конкретных сумм разрешается Налоговым кодексом РФ

Обращаем внимание читателей на статью 333 нормативного правового акта

Что такое расторжение договора

Расторжение договора — это прекращение действия договора по инициативе одной из сторон по основаниям указанным в действующем законодательстве, с учетом последствий закрепленных в Постановлении Пленума ВАС РФ №35 от 6 июня 2014 года.

Итоговым последствием принятого решения о прекращении исполнения договорных обязательств является расторжение договора до окончания срока его действия, в том числе в форме одностороннего отказа от исполнения обязательств или отдельных условий.

Основания расторжения прописаны законодательно:

порядок и условия расторжения договора регламентируются (Глава 29 ГК РФ);
односторонний порядок — ст. 450 ГК РФ;
отказа от исполнения договора — ст. 310 ГК;
с истечением срока действия договора.

С 2020 года ВС РФ закрепил еще пару способов:

По соглашению сторон может быть применена новация — замена прежних обязательств новыми. В том числе долг, возникший из договоров купли-продажи, аренды, причинения вреда имуществу и другим основаниям может быть заменен заемным обязательством.
Обязательство может быть прекращено прощением долга — освобождением кредитором должника от лежащих на нем имущественных обязанностей, если это не нарушает прав других лиц.

Справочно:

Что такое договор.
Правовой анализ договоров.
Что такое предмет договора.
Что такое существенные условия договора.

Если нет времени: юрист по договорному праву в Москве.

Когда для расторжения договора допустимо предъявлять иск

Однако возможно это только в двух случаях:

Если другая сторона существенно нарушила соглашение. Это подразумевает, что ущерб, причиненный истцу, в значительной мере лишил его выгоды, на которую он вправе был рассчитывать при заключении договора. Доказать при этом придется два обстоятельства:
- нарушение ответчиком условий соглашения;
- его существенный характер (см. определения Верховного суда РФ от 03.04.2001 № 18-В01-12 и 07.06.2011 № 5-В11-27).По некоторым видам договорных отношений законодатель сам разъяснил, что следует понимать под существенностью (пример — п. 2 ст. 475 ГК).
Если это прямо предусмотрено ГК, законами России либо договором, что возможно, например, при изменении обстоятельств, из которых исходили стороны, заключая соглашение (ст. 451 ГК). Подробности об этом можно найти в соответствующей статье.

поступит отказ;
ответ не придет в срок, обозначенный в письме или соглашении, либо в течение 30 дней, если он не установлен.

Судебная практика: риэлтор не выполнил условия договора

Рассмотрим пример дела, когда истцу пришлось защищать в суде свои интересы при невыполнении условий договора ответчиком.

У квартиры было два собственника. С одним из них риэлторское агентство заключило договор оказания услуг по продаже. По условиям клиент был обязан рассчитаться с агентством в течение пяти дней после получения полной суммы за недвижимость, однако он этого так и не сделал и даже перестал выходить на связь. Риэлтор не раз пробовал связаться с клиентом, но тот чаще всего не брал трубку или, ответив, ссылался на свою занятость. Затем ему направили претензионное письмо с требованием о расчете с агентством по договору. В ответ пришло уведомление, что ответчик не получил обращение. Представитель агентства обратился в суд и потребовал взыскать с ответчиков задолженность по договору оказания услуг (в размере 60 тыс. руб.), проценты за пользование чужими средствами (1592 руб.), а также расходы по оплате государственной пошлины (2048 руб.). Исковые требования были удовлетворены судом ().

Право на немотивированный отказ от договора оказания услуг

Любая сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст. 782 ГК РФ). Это можно сделать как до начала оказания услуг, так и в процессе. Обосновывать отказ стороне не нужно (Постановление Пленума ВАС РФ от 14 марта 2014 г. № 16).

Если от договора отказывается заказчик, то он обязан оплатить фактически понесенные исполнителем расходы. Если отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику убытки. Игнорировать данные правила нельзя, это обязательные условия отказа по ст. 782 ГК РФ.

Что такое расходы исполнителя и как их подтвердить?

При отказе заказчика от договора оказания услуг он обязан оплатить расходы исполнителя, понесенные во исполнение договора. На практике возмещение расходов обычно сводится к оплате фактически оказанных исполнителем услуг.

В расходы включаются не только те траты, которые исполнитель уже понес, но и предстоящие, если обязанность по их осуществлению возникла до отказа (ст. 782 ГК РФ; Определение ВС РФ от 27 апреля 2015 г. по делу № А40-92486/2013; Обзор судебной практики ВС РФ № 1 (2015); п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 21 декабря 2005 г. № 104).

Чтобы взыскать расходы, исполнителю надо подтвердить их документально и доказать, что они напрямую связаны с исполнением договора, от которого отказался заказчик. Для этого необходимо подготовить расчет и обосновать его, в том числе приложив документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг. Такими документами могут быть, к примеру:

договоры с третьими лицами и акты к ним, если исполнитель привлекал третьих лиц для оказания услуг;
товарные накладные, универсальные передаточные документы, перевозочные документы, если для оказания услуг закуплены материалы или оборудование;
документы, подтверждающие командировочные, если исполнитель направлял своих сотрудников в командировку для исполнения договора.

Вероятность взыскания расходов зависит от обстоятельств и наличия доказательств у исполнителя.

Что такое убытки заказчика и как их подтвердить?

В случае отказа исполнителя от договора он обязан возместить заказчику убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Это могут быть не полученные заказчиком доходы (упущенная выгода), а также любые расходы, которые он понес или должен будет понести из-за отказа исполнителя от договора (реальный ущерб).

Уведомление о расторжении Договора на оказание услуг

Уведомление о расторжении договора на оказание услуг является одним из самых затребованных юридических документов, который необходим для направления сообщения о намерении расторгнуть (прекратить) Договор на оказание (предоставление) услуг в одностороннем порядке (т.е. по инициативе одной из сторон договора).

В подготовленном проекте Уведомления Сторона-отправитель имеет возможность указать желаемую дату расторжения, причину такого расторжения, а также другие важные моменты, в частности: сумму задолженности (если такая возникла) и порядок ее возврата; порядок возврата гарантийного платежа(если такой был ранее передан в счет обеспечения выполнения Заказчиком обязательств по договору), а также ряд других положений.

Обращаем внимание, что воспользоваться правом одностороннего расторжения договора на предоставление услуг можно лишь в том случае, если такое право прямо предусмотрено в самом договоре. В противном случае, расторжение ранее заключенного договора на оказание услуг будет возможно лишь по обоюдному согласию сторон или в судебном порядке

Как использовать документ

Разработанный проект документа может быть использован внутренними юристами государственных (муниципальных) органов, юридических лиц (как частного, так и государственного сектора), а также самостоятельно физическими лицами в случае возникновения необходимости расторжения ранее заключенного договора на предоставление услуг.

Предложенный документ подойдет для расторжения договора на оказание любого вида услуг.

Для того чтоб направляемый документ имел юридическую силу, он должен быть подписан со стороны отправителя (исполнителя или заказчика), а также заверен печатью (в случае если отправителем выступает юридическое лицо или государственный (муниципальный) орган).

Обращаем внимание, что если иного адреса для отправки корреспонденции между сторонами ранее заключенного договора на предоставление услуг не предусмотрено, такое Уведомление должно быть направлено по адресу регистрации места жительства физического лица или по адресу местонахождения юридического лица (получателя Уведомления). Отдельно следует отметить, что в заключенных договорах на предоставление услуг могут быть предусмотрены иные требования к срокам и порядку отправления таких уведомлений, а также к порядку расторжения договора в целом

Отдельно следует отметить, что в заключенных договорах на предоставление услуг могут быть предусмотрены иные требования к срокам и порядку отправления таких уведомлений, а также к порядку расторжения договора в целом.

Применимое законодательство

Настоящее Уведомление о расторжении договора аренды подготовлено в соответствии с устоявшейся практикой ведения внутреннего делопроизводства предприятиями, организациями и учреждениями на территории Российской Федерации, а также практическими требованиями, которые обычно выставляются к уведомлениям такого рода.

Как составить исковое заявление о расторжении договора

Расторгнуть договор можно по общим и (или) по специальным основаниям.

общие — это существенное нарушение условий договора. Такое, в результате которого добросовестная сторона лишилась того, на что рассчитывала при его заключении (ст. 450, 451 ГК РФ).
специальные — прямое указание Гражданского кодекса, иных законов, в тексте самого договора.

Отдельным основанием является существенное изменение обстоятельств. То есть тех, из которых исходили стороны при заключении договора. Условия должны измениться настолько, что если бы они существовали в момент заключения сделки, договор бы не был заключен вообще.

Для такого рода исков предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Это означает, что направление претензии о расторжении договора в письменной форме и получение отказа (игнорирование – это тоже отказ) обязательно. Если такие меры не предпринять, суд вернет иск без рассмотрения.

Таким образом, составляя иск необходимо приложить копии следующих документов:

договор,
подтверждение существенного нарушения условий одной из сторон договора или изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора,
письменная претензия о расторжении договора и отказ другой стороны.
если заявлено требование о взыскании убытков, они должны быть доказаны финансовыми документами. А в иске истец обосновывает причинно-следственную связь между убытками и действиями ответчика.

Статьи по теме:

Как составить претензию на невыполнение условий договора и зачем она нужна
Что такое задаток, для чего нужен и как оформить его передачу
Как расторгнуть договор аренды по инициативе арендатора
Как происходит расторжение договора и по каким причинам
Как составить соглашение о расторжении договора (образец)
Что такое договор подряда и для чего он нужен
Как составить договор поставки и для чего он нужен
Возможно ли избежать субсидиарной ответственности при банкротстве и как это сделать
Как правильно составить гарантийное письмо
Как происходит расторжение договора страхования и какие нужны основания
Что такое неустойка: ее виды и в каких случаях можно взыскать
Характеристика с места работы в суд: как правильно написать, структура документа, образец
Расторжение договора аренды: бланк соглашения о расторжении договора
Расторжение договора в одностороннем порядке: образец уведомления о расторжении

Право на отказ от договора

Компания или ИП вправе отказаться от договора полностью или частично, если отказ предусмотрен законом или договором (ст. 450.1 ГК РФ). Такой отказ еще именуют односторонним внесудебным отказом от исполнения договора.

Компания или ИП не вправе отказаться от договора, если другая его сторона – гражданин, который не осуществляет предпринимательскую деятельность, т.е. потребитель. Поэтому далее речь пойдет об отказе от договора, который заключили предприниматели.

Отказ от договора важно не путать с расторжением договора по соглашению сторон (ч. 1 ст

450 ГК РФ) и с расторжением договора в судебном порядке при наличии установленных законом оснований, например если контрагент существенно нарушает договор (ч. 2 ст. 450 ГК РФ).

Последствия подачи претензии

По закону, на каждое письменное обращение должен даваться соответствующий ответ. Если его не последовало, значит, условия соглашения нарушались намеренно. Тогда гражданин, чьи права были нарушены, может воспользоваться правом на решение проблемы через суд. Как раз для этого и надо подавать жалобу в письменном виде — чтобы были доказательства нарушений для суда.

Получатель претензии вправе высказать свою точку зрения на проблему в ответе на письмо: если оппонент полагает, что требования необоснованные, он обозначит это и не будет обещать, что собирается устранить нарушения.

Важно! На претензию обязательно нужно давать письменный ответ. Поскольку договор составлялся в письменном виде, то и прения по нему должны в той же форме.

Когда можно расторгнуть договор в одностороннем порядке?

На основании ГК РФ, один из контрагентов имеет право отказаться от выполнения своих обязательств частично или полностью (статья 450.1 ГК). Перед этим он должен сообщить об этом другому участнику контракта.

Добровольно отказаться от исполнения обязательств можно не во всех ситуациях. Чтобы избежать отрицательных последствий, юридическое лицо обязано указать определенную причину, предусмотренную законом:

Наличие обстоятельств, указанных в законодательстве (пункт 1 стать 450.1 ГК):

возмездное предоставление услуг (статья 782);
договора подряда (стать 717);
соглашения аренды (статья 619);
договора поставки (статья 523).

Отказ от исполнения обязательств налагает на юридическое лицо другую ответственность: возмещение причиненных убытков, понесенных затрат.

Условие, прописанное в договоре. Это прописано в ГК. Нарушение условий контракта. Порядок и основания отказа можно прописывать в договоре:

право отказа от сотрудничества, даже если это не предусмотрено законодательством;
причины одностороннего отказа от договора;
срок и порядок отправки уведомления о расторжении контракта.

Подписывая договор, контрагенты не имеют права поменять условия, предусмотренные ГК РФ, но могут дополнить перечень причин, указать сроки разрыва отношений. Отдельно прописать обстоятельств немотивированного расторжения контракта.

При отказе необходимо предусмотреть не просто условия одностороннего отказа от исполнения обязательств, но снижения возможных рисков.

Нарушение условий контракта одним из контрагентов, установленных законодательством. Здесь учитываются нормативы Гражданского Кодекса, статьи, регулирующие договор (статья 475, 523):

услуги аренды;
поставки или подряда;
возмездное предоставление услуг;
договор купли-продажи.

Это обстоятельство предусмотрено пунктом 3 статьей 450.1 ГК. Кроме прав другой стороны, законом предусмотрено возмещение убытков. На основании пункта 1 статьи 431.2, сторона, предоставившая неверные сведения обязана оплатить урон, понесенный заказчиком.

Исковое заявление о расторжении договора, взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда

В ___________________________________ (наименование суда) _____________________________________ Истец: _______________________________ (ФИО) _____________________________________ (место жительства и регистрации) _____________________________________ Ответчик: ____________________________ (ФИО или наименование) _____________________________________ (адрес) _____________________________________ Цена иска: ___________________________ (сумма в рублях)

Исковое заявление о расторжении договора,взыскании убытков, неустойки и возмещении морального вреда.

«00» месяц 20 г. Истец приобрел у Ответчика _____________________________ _________________________, уплатив за покупку по приходному ордеру № ___________ от «00» месяц 20 г. сумму в рублях, которая на момент уплаты составляла ___________ (_________________________________________________________) руб. ____________________ __________________________________ (наименование товара) был(а) выбрана Истцом по каталогу, предоставленному Ответчиком. «___» __________ _____ г. покупка была доставлена Истцу на дом. Однако Истец сразу обнаружил, что доставленный ему товар не соответствует образцу, представленному в каталоге. ______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ________________________________ (в чем состояло несоответствие). Истец отказался от получения ____________________________________________________ (наименование товара), но представители продавца уговорили Истца оставить его, заверив Истца, что произведут замену товара ненадлежащего качества в течение _____________________. Оставив товар у себя, Истец, тем не менее, отказался подписать накладную о доставке. До настоящего времени продавец не произвел замену ________________________________ ______________________ (наименование товара). На неоднократные письменные Истца (от «___» __________ _____ г. и «___» __________ _____ г.) и устные обращения к Ответчику последний не отказывается выполнить принятые на себя обязательства, обещает заменить __________________________________________________ (наименование товара), однако фактически замену не производит. Размер убытков составляет ___________ (__________________________________________ _______________) руб. на день исполнения обязательства по возмещению убытков. «___» __________ _____ г. в адрес Ответчика Истцом было направлено письменное требование об отказе от исполнения договора купли-продажи, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». На основании изложенного, руководствуясь ст. 15, 151, 317, 497 и 503 ГК РФ, ст. 13, 15, 17, 18, 21, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 3, 131 – 133 ГПК РФ, прошу: Расторгнуть договор купли-продажи ______________________________________________, заключенный между Истцом и Ответчиком на основании приходного ордера № ___________ от «___» __________ _____ г. Взыскать с Ответчика в пользу Истца убытки в размере ___________ (_______________ __________________________________________) руб. на день платежа – цена товара ненадлежащего качества, поставленного по договору купли-продажи _____________________ _________________________. Взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку (пеню) в размере ___________ (_________________________________________________________) руб. на день платежа. Взыскать с Ответчика в пользу Истца ___________ (__________________________ _____________________________) руб. в качестве компенсации морального вреда. Всего прошу по указанным основаниям взыскать с Ответчика сумму ___________ (_________________________________________________________) руб. Приложения: 1. Копия квитанции к приходному кассовому ордеру № ___________ от «00» месяц 20 г. 2. Копии требований о замене ________ от «___» __________ _____ г. и «00» месяц 20 г. 3. Копия требования об отказе от исполнения договора купли-продажи ______________________________________________, возмещении убытков и уплате неустойки (пени), предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». 4. Копия квитанции о направлении требования об отказе от исполнения договора, возмещении убытков и уплате неустойки (пени) от «___» __________ _____ г. 5. Копия искового заявления для Ответчика. Дата подачи заявления: «00» месяц 20 г. Подпись Истца