Навязывание дополнительных услуг

Что делать в случае навязывания платных медицинских услуг

Как выявить мошенников при обращении за медицинской помощью?

Обычно пациент изначально доверяет врачу. Этим как раз и пользуются мошенники. Но выявить их несложно. Достаточно быть осмотрительным.

1. Для начала посмотрите лицензию

Обратите внимание на то, когда и кем она выдана. Не поленитесь зайти на сайт государственного органа, который ее выдал

Там всегда есть реестр лицензий с указанием номера и наименования медицинской организации, включая ИНН и ОГРН. Сравните адрес, указанный в лицензии, с тем адресом, по которому оказываются медицинские услуги. Мошенники часто используют чужие лицензии, надеясь на невнимательность граждан.

Попросите показать приложение к лицензии. В нем всегда подробно перечислены те виды медицинских услуг, которые вправе оказывать организация. Отговорки о том, что услугу не успели внести или подобные этой, должны насторожить, поскольку лицензия с приложениями является основным документом, подтверждающим право заниматься медицинской деятельностью.

2. Пообщайтесь с врачом, который будет вас лечить. Не стесняйтесь спросить о его квалификации. Попросите показать сертификат специалиста, документы, подтверждающие врачебную категорию и прохождение курсов повышения квалификации. Вы имеете на это право!

Помните, что квалифицированный врач всегда доступно расскажет о способах лечения, сделает прогноз и предупредит о возможных осложнениях. Ведь он заинтересован в том, чтобы вы все правильно поняли и выполняли его рекомендации. «Мошенник», наоборот, будет сыпать медицинскими терминами, сделает свою речь максимально непонятной и обязательно даст стопроцентную гарантию выздоровления, что в медицине в принципе невозможно.

3. Обязательно прочитайте договор на оказание платных медицинских услуг, прежде чем его подписывать

Обратите внимание на предмет договора – он всегда идет под пунктом 1. Там прописывается, какая медицинская помощь будет оказана.

Как правило, такие договоры небольшие по объему и написаны простым языком. Если документ содержит большое количество юридических терминов, то стоит насторожиться. Попросите объяснить значение непонятных выражений и с какой целью они указаны.

4. Вместе с договором нужно будет подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку персональных данных. Если медицинская помощь сопряжена с хирургическим вмешательством, даже минимальным, то вы должны будете дать согласие на анестезиологическое пособие (обезболивание). А поскольку в ходе операции возможны осложнения, то вас попросят дать еще и согласие на переливание крови и ее компонентов.

Не бойтесь большого количества подписываемых бумаг. Это в первую очередь ваша защита. Отсутствие данных документов в организации – повод задуматься, стоит ли у них лечиться.

5. Нелишним будет попросить предоставить план лечения и план обследования. Последний особенно актуален при оказании стоматологической помощи. Это позволит понять, как вас будут лечить, и планировать свои расходы. Врача же такой план будет стимулировать к более продуманному выбору методов обследования и лечения.

6

Хотелось бы обратить внимание на то, что ни одна уважающая себя медицинская организация не станет рекламировать себя по телефону. Любая реклама всегда направлена на то, чтобы продать услугу или товар

Следовательно, о желании помочь справиться с болезнью речи не идет.

Необходимо помнить, что медицинская помощь всегда персонифицирована и не может в одинаковом объеме и виде предоставляться каждому пациенту.

Не так давно по стране прокатилась волна жалоб. Гражданам по телефону предлагали бесплатно пройти диагностику на «суперновом» медицинском приборе. Затем людям сообщалось, что прибор этот еще и лечит. И предлагали купить его за большие деньги. В дальнейшем следствие выяснило, что прибор представляет собой обычный нагревательный элемент.

Сроки ожидания оказания медицинской помощи в плановой форме для:

  • приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;

  • проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

  • проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;

  • проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — 14 календарных дней со дня назначения;

  • специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями — 14 календарных дней с момента установления диагноза заболевания.

Время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова. При этом в территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан при оказании медицинской помощи в рамках Программы и территориальных программ не подлежат оплате за счет личных средств граждан:

— оказание медицинских услуг;

— назначение и применение в стационарных условиях, в условиях дневного стационара, при оказании медицинской помощи в экстренной и неотложной форме лекарственных препаратов по медицинским показаниям:

а) включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов;

б) не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, в случаях их замены из-за индивидуальной непереносимости, по жизненным показаниям:

  • назначение и применение медицинских изделий, компонентов крови, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания по медицинским показаниям;

  • размещение в маломестных палатах (боксах) пациентов по медицинским и (или) эпидемиологическим показаниям;

  • для детей в возрасте до четырех лет создание условий пребывания в стационарных условиях, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации, а для ребенка старше указанного возраста — при наличии медицинских показаний;

  • транспортные услуги при сопровождении медицинским работником пациента, находящегося на лечении в стационарных условиях, в случае необходимости проведения ему диагностических исследований при отсутствии возможности их проведения медицинской организацией, оказывающей медицинскую помощь.

Куда подавать жалобу

    • «Роспотребнадзор» – основной орган, защищающий права потребителей. Навязывание страховки при оформлении кредита – пример явного произвола со стороны банка.
    • Прокуратура – контролирующая структура, которая осуществляет надзор за соблюдением законов и прав человека. При подписании договоров ОСАГО в некоторых случаях нарушаются права автовладельцев. Действия прокуратуры помогают их устранить.
    • ФАС (Федеральная антимонопольная служба) следит за порядком в финансовой сфере. Одна из обязанностей службы – рассмотрение жалоб от заемщиков.
    • Если вопрос не решен, дело разбирает суд.

Перед обращением в судебную инстанцию постарайтесь объективно оценить ситуацию. Судебные процессы отнимают много сил и времени.

Написать жалобу в Роспотребнадзор

Пациент вправе обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора с жалобой на нарушение прав потребителей при оказании медицинских услуг. Однако следует учитывать, что для того, чтобы обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, пациент сначала должен написать претензию непосредственно в медицинскую организацию и:

  • не получить на нее ответа в течение 30 дней;
  • либо получить отказ в удовлетворении претензии.

Мы советуем иметь на руках факт подтверждения того, что медицинская организация получила вашу претензию. Для этого, если вы вручаете претензию лично, подготовьте ее второй экземпляр или копию, на которой попросить поставить штамп канцелярии с датой приема. Если же вы направляете претензию по почте, оформите отправку как заказное письмо с уведомлением о вручении. Оно и станет подтверждением.

С особенностями составления жалобы в Роспотребнадзор вы можете ознакомиться

Еще одним основанием для проведения проверки может стать требование прокурора в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям.

По результатам проверки медицинская организация может быть привлечена к административной ответственности.

На что шли заключенные

Так как осужденные и отбывающие наказание заключенные не могли физически выполнять норму за смену, а полноценные пайки получали только ударники труда, то заключенные начинали обманывать начальство. На сленге лагерной жизни такой обман начальства обозначался как «гнать туфту», то есть, если говорить более понятным языком, приписывать кубометры древесины или же лишние центнеры горной руды.

Энн Эпплбаум создала книгу под названием Gulag: A History, которую в итоге опубликовали в Москве в 2015-ом году. В российском переводе книга получила название ГУЛаг: Паутина большого террора». Как отмечает автор, уклонение от работы для осужденных в Колыме – это один из единственных вариантов спасения.

За годы заключения осужденные научились как имитировать работу, так и подделывать ее результаты. К примеру, осужденные выдавали уже срубленные другими людьми деревья аз свои, для этого немного обновив срезы. Также те осужденные, которые работали в шахте, не работали, а лишь немного постукивали киркой, если рядом не было охранников.

Занимались обманом и бригадиры, которые приписывали в отчетах подчиненных повышенные нормы работы. Однако для того, чтобы оказаться в таком списке, заключенному было нужно подмазать как бригадира, так и нормировщика, принимающего выполненную работу под конец смены.

Один из бывших зэков отмечал, что один добрый бригадир практически каждый раз прописывал ему 60 процентов его нормы, причем сам он вырабатывал намного меньше. Другой человек вспоминал, что бригадир смог добиться от своего прямого начальства уменьшения нормы, чем он смог спасти жизнь работников, мрущих словно мухи. Одновременно с этим, бригадирам необходимо было как давать, так и брать взятки, в противном случае они не могли бы прожить.

Навязывание услуг потребителю является незаконным маркетинговым ходом со стороны организации, их предоставляющей. Статья 16 закона «О защите прав потребителей» защищает интересы граждан в данном вопросе. Основные положения нормативного акта сводятся к следующему:

  • Продавец не имеет права обуславливать приобретение необходимого товара или услуги покупкой другого товара или приобретением ненужного вида сервиса.
  • Торговая организация не в праве включать в договор с потребителем условия, ущемляющие права последнего.
  • Организация, предоставляющая услуги, не имеет права предоставлять сопутствующий сервис без согласия потребителя. В противном случае, лицо, в отношении которого была оказана дополнительная услуга, имеет полное право за нее не платить.

Если в результате действия навязанного договора, потребитель вынужден понести материальные затраты, поставщик услуг обязан их возместить в полном объеме.

Урегулирование спора в судебном порядке

Практика показывает, что самостоятельно урегулировать конфликт без помощи опытного защитника практически нереально. Будьте готовы к тому, что медицинское учреждение, располагающее внушительными средствами, наймет целый штат профессиональных адвокатов. Бороться с ними без опыта и профилирующего образования – значит обрести себя на провал. Наши юристы рекомендуют начать со следующих шагов:

Расходы на подачу искового заявления и уплату государственной пошлины берет на себя истец. Исковое заявление можно подготовить по образцу, а можно доверить его составление компетентному адвокату. Помните, что медицинские споры находятся в пересечении сразу двух отраслей – права и медицины, поэтому заниматься их разрешением должен только узкопрофильный специалист. Мелкие ошибки или предоставление неполной информации – повод для отклонения искового заявления судом.

Проконсультируйтесь с юристом по вопросу оплаты кредита или рассрочки. Ситуация индивидуальна: в одним случаях лучше не платить, если депозит на оказание медицинских услуг не был использован. В других – лучше платить, это поможет избежать пени и штрафов за просрочку.

Если клиника согласна на добровольное расторжение договора, а проблемы возникли с банком, решайте вопрос путем подачи жалобы в ЦБ РФ. Для этого достаточно воспользоваться услугами Почты России или оставить соответствующее обращение на официальном сайте ведомства. В течение 30-ти дней должен прийти ответ. Если в действиях банка не обнаружено ничего противозаконного, придется готовить исковое заявление на расторжение кредитного договора.

Если в ходе судебного заседания установлено, что действия клиники или банка неправомерны, клиент может рассчитывать на содействие от Роспотребнадзора и прокуратуры. Есть шансы, что недобросовестное медучреждение будет наказано по линии упомянутых ведомств, а будущие пациенты не столкнутся с подобными ситуациями. Результатом служебной проверки может стать привлечение должностных лиц к административной и даже уголовной ответственности.

Условия получения льгот

Получателем госдотации может стать каждый медработник, достаточно предоставить для этого соответствующий пакет документов.

Так, молодым специалистам они предоставляются только при условии получения ими диплома государственного образца и трудоустройства не позднее 1 года по окончании учебного заведения.

По месту трудоустройства точный льготный перечень предоставляется медработникам государственных медучреждений.

Как предоставляются льготы для медиков по коммунальным услугам

Льготы в виде компенсации оплаты ЖКУ для медработников на федеральном уровне до сих пор так и не предусмотрены. Несмотря на тот факт, что с предложением о внесении соответствующих изменений в ФЗ-323 выступали депутаты ГД еще в 2017 г. Однако дальше правовой инициативы дело не продвинулось.

Оплату коммунальных квитанций медработники осуществляют за свой счет, а затем в зависимости от правовых условий в данном конкретном сельском поселении получают субсидию в размере 50% или 100% от этих расходов.

Размер доплаты примерно равен 1800 руб., и зависит от того, работает ли медработник или уже находится на пенсии.

Субсидия выделяется из расчета погашения стоимости 33 кВт электроэнергии в месяц, от 3 до 9 кубометров газа на отопление 1 кв.м. площади жилья, а также на закупку до 1,5 куб.м. древесного топлива или 2 т угольного.

Какие документы надо представить

Конкретный список документов для получения той или иной дотации необходимо уточнять по месту жительства в собесе.

Стандартный перечень для получения льготы медицинским работникам выглядит так:

  1. Заявление.
  2. Паспорт.
  3. Диплом.
  4. ИНН.
  5. Трудовая книжка.
  6. Военное удостоверение.
  7. Свидетельство о браке.
  8. Выписка с места трудоустройства за 3 месяца или за полгода.
  9. Свидетельства о рождении детей.

Срок рассмотрения документов — 1 месяц, после чего должны быть назначены все полагающиеся привилегии, либо выдан письменный мотивированный отказ.

Штраф за навязывание потребителю дополнительных услуг

Все прекрасно понимают, что заработная плата продавца зависит от объема продаж. Поэтому продавцы идут на уловки и принуждают человека, который купил ту или иную вещь/заказал услугу, приобрести дополнительные опции либо сервис. Как правило, подобная манипуляция работает с теми, кто:

  • слишком доверчив и не может отказать окружающим, даже если ему предлагают купить то, что по факту не нужно;
  • не имеет представления о комплектующем составе приобретенного товара.

Если во время сделки на вас давят продавцы, призывают купить то, что вам не нужно, то по законодательству вы можете обратиться за защитой своих интересов в суд, правоохранительные органы, общественную организацию по Защите прав потребителей или в местную администрацию. При наличии доказательств навязывания услуг виновное лицо несет административную ответственность. Кроме того, ему может быть выписан солидный штраф за то, что он оказывал давление на покупателя.


Штрафы за навязывание услуг

1

если давление оказывалось со стороны должностного лица, то ему может быть назначен штраф в размере 20-50 тыс. руб.;

2

если в принуждении к покупке участвует юрлицо, то штраф кратно увеличивается до 100-300 тысяч рублей;

3

если действие совершает юрист компании, страховой агент, брокер и пр., то штраф может составить от 20 до 300 тысяч рублей.

Помните, что согласно ЗоЗПП, навязывание услуг, производимое фактически принудительно, запрещено законом. если этот законодательный принцип будет нарушен, то продавца могут привлечь к административной ответственности.

Важно! Если специалист оформляет договорные отношения с клиентом и при этом предпринимает попытки, чтобы навязать ему услуги, опции или товары, которые можно отнести к дополнительным, то он несет за подобные действия ответственность по закону.

Виды льгот, положенных медработникам

Всего законодательство предусматривает две большие категории социальных льгот для врачей, медработников и фармацевтов: общие и по оплате ЖКХ, а также пенсионные льготы и стимулирующие выплаты и доплаты.

Общие льготы

Полагаются каждому медработнику, который работает:

  • С лазерными, радиоактивными, ультразвуковыми и другими вредными для здоровья излучениями;
  • С медпрепаратами биологической или химической природы;
  • В режиме высоких физических нагрузок;
  • В зонах с особым статусом (Крайний Север и др.);
  • В спасательных отрядах и службах.

В состав льгот врачам входит:

  1. Медобслуживание по месту трудоустройства за счет работодателя.
  2. Спецпитание для сотрудников хирургических, реанимационных и рентгенологических отделений.
  3. Рабочий день, укороченный до 24, 30, 33 или 36 часов в неделю (по категориям специалистов).
  4. Дополнительные оплачиваемые дни к отпуску:
  • 14 дней — сотрудникам отделений по лечению СПИДа и тубдиспансеров;
  • 21 день — рентгенологам;
  • 35 дней — работникам психоневрологических диспансеров.

Помимо этого, предусмотрены различные доплаты для работников среднего и высшего звена, но их размер и состав утверждаются руководством медучреждения.

Жилищные и коммунальные льготы

Помощь по оплате ЖКХ врачам и младшему медицинскому персоналу предоставляется в следующих случаях:

  1. Когда он относится к любой из категорий, кому положены общие льготы.
  2. Место работы — госучреждение.
  3. Сумма заработка относительно прожиточного минимума в данной местности — не выше определенного уровня.
  4. Занятость в медучреждении не менее, чем на 0,75 ставки.

Для получения дотации необходимо собрать документы и подать их в местный муниципалитет.

Врачу, в особенности в сельской местности, будет предоставлено отапливаемое жилье, коммунальные платежи за которое будет оплачивать местный бюджет. Проработав 10 лет в данном населенном пункте, можно и дальше на законных основаниях использовать это жилье, даже после выхода на пенсию.

Пенсионные льготы

За стаж продолжительностью 30 лет (в городе) и 25 лет (на селе) медработники оформляют трудовую пенсию досрочно.

Данное правило действительно не только в отношении медработников государственных медучреждений, но и частных.

Расчет производится в каждом случае индивидуально.

Например, в сельском населенном пункте один трудовой год засчитывается за 15 месяцев стажа, а специалистам вузов и научно-исследовательских институтов 18 месяцев стажа приравниваются к 12 месяцам фактической работы.

Стимулирующие выплаты и доплаты

Обучение на различных курсах повышения квалификации, на основании которых медицинский работник получает новую более высокую категорию, влекут для него также увеличение оклада на рабочем месте.

Размеры доплат, а также премирование за работу находятся в ведении того учреждения, где трудится специалист.

Примеры принуждения к приобретению дополнительных услуг

Вариантов столкнуться с недобросовестностью исполнителя масса. Самыми популярными является навязывание платных, необязательных услуг в медицинской сфере. Когда для получения консультации приходится проходить ненужные обследования, сдавать анализы или приобретать медикаменты. Естественно, что когда исследования назначаются с целью более детального рассмотрения проблемы для дачи компетентного ответа, то речь о навязанной услуге не идет.

Получение кредита

Мы часто слышим, что включение дополнительных услуг в кредитный договор является незаконным. На самом деле это не совсем так. В обзоре судебной практики, утвержденной Президиумом ВС от 22.05.2013 даны различные ситуации, когда данное условие является нарушением, а когда нет.

Если получение денежных средств обусловлено страхованием, и у потребителя нет выбора использовать иной вариант получения ссуды, то данное условие однозначно является нарушением. А требование оформить страховку только в определенной организации не соответствует нормам закона, так как у потребителя отсутствует альтернатива, ущемляется право выбора, дарованное ЗПП.

Но, если страхование производится в качестве дополнительной меры обеспечения обязательств, тогда вероятность исключить этот пункт договора приближается к нулю. Да, действительно, обязать застраховать свою жизнь или здоровье, в силу ст. 935 ГК никого нельзя.

Однако это правило не распространяется на ситуацию, когда данное условие прописано в договоре. А ст. 329 ГК предоставляет право использовать любые способы, не запрещенные законодателем, для увеличения вероятности исполнения обязательств.

Покупка полиса ОСАГО

Часто возникают споры между автовладельцами, желающими приобрести полис ОСАГО и страховыми компаниями, намеривающими продать дополнительны договора, такие как страхование пассажиров, жизни, здоровья водителя и т.д.

Обязанность подписать соглашение возможно только тогда, когда это предусмотрено ФЗ. Например, получение автогражданки, является обязательной процедурой, в соответствии с ФЗ No 40 от 25.04.2002. Этим же актом предусмотрено, что получение дополнительных полисов возможно только на добровольной основе.

Отказать в получении только одного договора страховщики не могут. Так как их работа подпадает под действие ст. 426, где дано прямое указание на отсутствие возможности отклонить желание конкретного потребителя, без наличия уважительных причин.

Кроме того, в КоАПе предусмотрена отдельная норма для страховщиков, которые отказывают заключить публичный договор или заставляют приобрести дополнительные полисы. Навязывание услуг по ст. 15.34.1 карается штрафом для должностных лиц от 20 тыс. до 50 тыс., а для юридических в границах от 100 тыс. до 300 тыс. При этом, в рамках данной статьи, сотрудники страховых фирм, брокеры и агенты, отвечающие за подписание договоров, являются должностными лицами.

Что должен включать договор на оказание платных медицинских услуг?

Договор заключается в письменной форме. В нем указываются1:

  • сведения об исполнителе;

  • номер лицензии на осуществление медицинской деятельности; дата ее регистрации; перечень услуг, составляющих медицинскую деятельность организации в соответствии с лицензией; наименование, адрес местонахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

  • Ф.И.О., адрес местожительства и телефон потребителя медицинских услуг или его законного представителя;

  • Ф.И.О., адрес местожительства и телефон заказчика – физического лица; либо наименование и адрес местонахождения заказчика – юридического лица (часто работодатели заключают договоры об оказании медицинских услуг сотрудникам и членам их семей, также в качестве заказчика может выступать благотворительный фонд, который и оплачивает лечение);

  • перечень платных услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

  • стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты;

  • условия и сроки предоставления услуг;

  • должность и Ф.И.О. лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись; Ф.И.О. потребителя (заказчика) и его подпись;

  • ответственность сторон за невыполнение условий договора;

  • порядок изменения и расторжения договора;

  • иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Какие законы защищают от навязывания услуг и помогают избежать оплаты

Навязывание дополнительных услуг потребителю – это ни что иное, как незаконный маркетинг, к которому прибегают коммерческие компании. Если покупатель столкнулся с подобным давлением на него со стороны продавца, то вступает в силу ст. 16 закона «О защите прав потребителей».


Ключевые положения ст. 16 Закона ЗПП о навязывании услуг

1

Торговая организация не вправе выдвигать в качестве условия приобретения нужных товара или сервиса приобретение других товаров или сервисов.

2

Продавец не может включать в договор с потребителем какие-либо пункты, которые ущемляют права покупателя.

3

Компания, в которой потребитель заказывает услугу или приобретает тот или иной товар, не может предоставлять сопутствующий сервис, если на это покупатель не дает своего согласия. Если же продавец оказывает давление на покупателя, то он имеет все законные основания, чтобы отказаться от ненужного сервиса.

4

Если потребитель вынужден понести материальные затраты из-за действия навязанного договора, то поставщик сервиса должен возместить финансовые потери в полном объеме.

Права клиентов защищает от навязанной услуги статья 14.8 КоАП РФ. В п.2 данного нормативного документа сообщается, что нельзя прописывать в письменном соглашении какие-либо условия, ущемляющие права потребителей.

Вы сталкивались с навязыванием услуг?

Да, и довольно часто был в такой ситуации

Нет, подобного опыта не было

Вы сталкивались с навязыванием услуг?

Да, и довольно часто был в такой ситуации

99

Нет, подобного опыта не было

46

Коммерческая организация не вправе отказать клиенту в заключении договора без веских на то причин (ст. 426 ГК РФ).

Теперь о назойливой рекламе по телефону. Ст. 18 Закона №38-ФЗ позволяет распространять маркетинговые предложения по телефону исключительно с согласия абонента.

Фото: Какие законы защищают потребителя от навязывания услуг

Потребителя от навязанных услуг защищают:

  • Закон №195-ФЗ «Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ)»;
  • Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Закон «О внесении изменений в ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ТС)» и пр.

По статьям УК РФ за навязывание услуг не судят. Согласно Закону «О защите прав потребителей (ЗПП)», если договор между исполнителем и потребителем заставляет последнего нести убытки и ущемляет его права, то такой договор должен быть признан недействительным. При этом, понесенные убытки подлежат возмещению в полном объеме. КоАП устанавливает меру ответственности, которую должна нести сторона исполнения.

Ожидать ли повышение зарплаты медикам 2023 году

Да, ожидать. Согласно заявлению вице-премьера Татьяны Голиковой с 1 января 2023 года врачи, средний и младший медперсонал будут получать ежемесячную надбавку к зарплате в диапазоне от 4 тыс. рублей до 18,5 тысяч рублей.

Кто и какую получит надбавку:

  • врачи центральных и районных больниц будут получать надбавку в 18,5 тыс. руб. в месяц;
  • врачи первичного звена — 14,5 тыс. руб.
  • врачи скорой медпомощи — 11,5 тыс. руб.
  • cредний медперсонал центральных и районных больниц ежемесячно будет получать доплату в размере 8 тыс. рублей;
  • средний медперсонал первичного звена — 6,5 тыс. руб.;
  • фельдшеры и медсестры скорой медицинской помощи — 7 тыс. руб.;
  • фельдшеры скорой медпомощи, принимающие вызовы, — 5 тыс. руб. в месяц;
  • младший медперсонал — 4 тыс. рублей.

Реальное повышение зарплат в 2023 году зависит от двух факторов: от увеличения размера МРОТ и уровня индексации зарплат бюджетников. Как известно, пилотный проект по оплате труда медицинских работников перенесен на 2025 год.

Далее рассказали, какой будет заработная плата медицинских работников в 2023 году с учетом индексации и нового МРОТ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервер Бухгалтерии
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: