Автоматизированный учет и табель рабочего времени сотрудников

Как общаться с подчиненными: советы психологов и опытных менеджеров

Стать хорошим и успешным менеджером можно, поборов многие свои амбиции. Если другом быть не обязательно, то уважать персонал успешный руководитель попросту обязан. Но и этого мало, нужно создать собственную модель поведения, исходя из количества подчиненных, характера людей и общего стиля работы компании. На помощь придут советы психологов и опытных руководителей.

Давайте правильные, четкие инструкции

Не стоит ждать, что подчиненные будут угадывать ваши мысли

Особенно важно инструктировать новичков, чтобы они не растерялись и выполнили свою работу правильно. Всегда объясняйте персоналу, что вы хотите получить в итоге и помогайте людям достигать этой цели

Не нужно делать работу за них, но наставлять обязательно. В дальнейшем обученные сотрудники начинают работать самостоятельно, делая это на профессиональном уровне, допуская меньше ошибок.

Когда работник перейдет в категорию опытных, помощь больше не потребуется, а вы сможете доверять ему сложные задачи и проекты.

Говорите прямо

Управление подчиненными сотрудниками подразумевает не только корректную отдачу указаний, но и правильную критику. Многие руководители бросаются из крайности в крайность — либо унижая подчиненного, указывая на его недостатки, либо намекая на ошибки.

Оба варианта не подходят успешному лидеру.

Важно называть вещи своими именами. И делать это нужно постоянно, а не раз в год высказывать сотруднику накопившиеся претензии

Подчиненный должен знать свои слабые стороны. Похвала, как и конструктивная критика, идут на пользу в личном развитии. Поэтому не стоит намекать, говорить уклончиво.

Устанавливайте правила и соблюдайте их

Правила и обязанности персонала содержатся в трудовом договоре и должностной инструкции

И важно не просто их наличие, а выполнение. Исключений быть не должно

Например, если работник приходит утром с опозданием после ночной гулянки, то к нему должны быть применены санкции. Касается это правило всего персонала, независимо от должности, отношений с руководством.

Мотивируйте и вдохновляйте

Еще один важный пункт в том, как должен общаться руководитель с подчиненным — мотивация сотрудников. Рассматривая корпоративный коучинг как стиль управления персоналом, можно заметить одну его характерную особенность. Руководитель должен направлять и вдохновлять свой персонал. Как он это будет делать, зависит от стиля работы, возраста подчиненных и других факторов.

Это могут быть совместные корпоративы, похода в кинотеатр, небольшие подарки на праздники. Обязательны планерки, на которых руководитель должен мотивировать персонал, рассказывать о грядущих перспективах и о том, как компания отблагодарит каждого, кто внес вклад в ее развитие.

Помогайте, но не забирайте работу

Взаимоотношения с подчиненными подразумевают оказание помощи в выполнении задачи. Руководитель дает четкие инструкции, консультирует и направляет работников. Но при этом не забирает работу себе. Нужно научить подчиненного, даже если это трудно.

Не унижайте, не угрожайте

В том, как руководителю общаться с подчиненными, есть одно важное правило — нельзя переходить на личности. Оскорблять и унижать другого может только слабый человек

Любой конфликт нужно уметь решать мирно, а указывать на ошибки — спокойно.

Обиженный работник имеет низкую производительность, его трудно настроить на выполнение сложной задачи. Поэтому учитесь говорить спокойно, но требовательно. И главное — никогда, ни при каких условиях не переходите на личности и не угрожайте.

Почему стоит выбирать автоматизацию HR-процессов в кризис?

1. Делает работу проще и эффективнее

С помощью пары кликов решаются такие важные HR-процессы как утверждение запросов, ведение диджитал-календаря с напоминаниями и событиями, автоматизированный расчет больничных и отпусков. Все это можно сделать в одной системе, без долгого серфинга по Google-таблицам.

2. Минимизирует рутину

HRM-система призвана автоматизировать рутинные повторяющиеся действия. Например, назначение встреч. Не нужно в очередной раз открывать таблицу, обрабатывать данные, писать сотруднику. В системе вы можете стандартизировано внести встречу в календарь, а ваш работник получит уведомление на почте или в мессенджере.

3. Экономит время

Автоматические действия с ежедневными процессами позволяют заняться стратегиями, идеями и решениями, на которые вечно не хватает времени.

Что же делает HRM-система?

Перечислим самые важные функции в HRM:

Автоматически рассчитывает отпуска, больничные (Absence management).
Помогает вести диджитал-календарь, где удобно расписаны Welсome interview, Adaptation meeting, Probation meeting, 1:1 и Exit interview.
Соединяет в себе все процессы рекрутинга: интеграция с job-порталами, воронка рекрутинга, статистика по кандидатам.
Помогает удобно проводить опросы.
Вести Performance management.
Отслеживать OKR (Objectives, Key and Results) и управлять целями компании.
Получать аналитику без подсчетов вручную.
Поддерживать бренд работодателя.

По данным опроса клиентов Hurma, который мы проводили в 2019 году, система помогла сэкономить до 43% времени на рутинных операциях, снизила финансовые и трудозатраты, повысила eNPS на 25% и Q12 на 12%; уменьшила текучесть персонала на 31%, и самое главное — сэкономила 18% бюджета компании.

Оптимизация рабочих процессов

Оптимизация рабочих процессов — это процесс сокращения затрат времени, ресурсов и усилий при выполнении конкретных задач. Она позволяет повысить эффективность работы, улучшить качество продукции или услуг и сократить издержки.

Преимущества оптимизации рабочих процессов:

Снижение временных затрат. Оптимизация позволяет ускорить выполнение задач, что ведет к сокращению времени, затрачиваемого на каждую операцию.
Улучшение качества. Благодаря оптимизации рабочих процессов можно устранить ошибки и допущения, что положительно сказывается на качестве выполняемой работы.
Сокращение издержек. Оптимизация рабочих процессов помогает выявить лишние операции или дублирование работы, что позволяет снизить издержки производства.
Увеличение производительности. Максимальное использование ресурсов и оптимальная организация работы позволяют достичь более высокой производительности труда.

Методы оптимизации рабочих процессов:

Анализ и идентификация узких мест и проблемных зон в процессе работы.
Установление приоритетов и определение ключевых задач для выполнения.
Разработка новых стратегий и процедур работы, позволяющих сократить время и ресурсы, используемые для выполнения задач.
Внедрение новых технологий и инструментов, которые позволят автоматизировать и упростить выполнение задач.
Обучение и развитие сотрудников для повышения их профессиональных компетенций и эффективности работы.

Оптимизация рабочих процессов в современной организации:

Современные технологии и инструменты позволяют автоматизировать и оптимизировать большую часть рабочих процессов

Важно помнить, что оптимизация — это непрерывный процесс, который требует постоянного анализа и совершенствования. Постоянная работа над оптимизацией рабочих процессов позволяет организациям быть более эффективными, гибкими и конкурентоспособными на рынке

Пример оптимизации рабочего процесса
Шаг
Стандартный процесс
Оптимизированный процесс

Шаг 1
Получение бумажных документов
Получение электронных документов

Шаг 2
Ручной ввод данных в базу данных
Автоматический импорт данных в базу данных

Шаг 3
Ручная проверка и обработка данных
Автоматическая проверка и обработка данных

Шаг 4
Ручная отправка данных клиентам
Автоматическая отправка данных клиентам

Приведенный выше пример показывает, как оптимизация рабочих процессов может улучшить эффективность и скорость выполнения задач. Результаты оптимизации часто приводят к экономии времени, снижению ошибок и повышению удовлетворенности клиентов.

Что такое система учета рабочего времени (СУРВ)?

СУРВ – система учета рабочего времени – это инструмент, который фиксирует время, затраченное на выполнение поставленных задач, и используют для автоматизации расчета заработной платы или выставления счетов клиентам. Такие системы также могут предоставить информацию о конкретных операциях, например, какие задачи отнимают больше всего времени у сотрудников и, соответственно, стоят больше всего денег, позволяя планировать бюджеты проектов.

Какие возможности и функционал есть в СУРВ?

Система учета рабочего времени – выгодная инвестиция для любого бизнеса, поскольку обладает широкими возможностями и функционалом, который позволяет полностью контролировать бизнес-процессы компании и видеть занятость каждого сотрудника персонально.

Отслеживание времени работы и посещаемости

Учет времени синхронизирует рабочие процессы компании. Программное обеспечение для отслеживания рабочего времени сотрудников помогает управлять расписанием специалистов, как офисными, так и удаленными. СУРВ идеально подходит для ведения точного учета рабочего времени и посещаемости сотрудников, обеспечивая при этом гибкость для распределенной команды. Удаленные сотрудники в разных частях мира могут работать по своему графику, не забывая при этом о своем времени.

Контроль хода работы

Системы мониторинга рабочего времени сотрудников позволяют точно оценить время, затраченное на работу над проектами. Это позволяет видеть, кто, когда и как долго выполнял конкретную задачу/проект.

Упрощение процесса начисления заработной платы

Расчет заработной платы на основе мониторинга рабочего времени помогает обеспечить бесперебойную работу бизнеса. Тайм-трекинг позволяет точно отслеживать время, чтобы начисление заработной платы было правильным и справедливым. Здесь нет права на ошибку, поскольку отчеты системы учета рабочего времени сотрудников генерируются в автоматически. Как вариант, это может быть простым и надежным способом выставления счетов клиентам.

Повышение производительности сотрудников

Системы учета рабочего времени сотрудников – отличный инструмент для повышения производительности и эффективности работы команды. Мониторинг показывает, когда специалисты продуктивны, активны или простаивают, а также когда они заняты работой на компьютере, а когда выполняют свои обязанности, не используя ПК.

Экономия бюджета компании

Программное обеспечение для отслеживания времени предоставляет аналитику, чтобы показать, работают ли сотрудники в оплачиваемые часы или нет. Это помогает грамотно распределять фонд оплаты труда, сокращать издержки за счет оптимизации бизнес-процессов.

Избавление от рутинных задач

СУРВ заменяет бумажные табели учета рабочего времени, что экономит время. Автоматизированный процесс избавляет специалистов от рутинного составления трудоемких отчетов, что позволяет направить энергию сотрудников на выполнение более важных, творческих задач.

Мотивация сотрудников

Сотрудники, которые понимают, что их рабочее время мониторит система, как правило, более усердны в своей работе и сосредоточены на продуктивности, чтобы в итоге отчет об их деятельности показал положительные результаты.

Рабочее время: определение и значение

Что такое рабочее время?

Рабочее время — это период времени, когда работник должен находиться на работе и выполнять поставленные задачи. Оно может быть определено законодательством, коллективным договором или трудовым договором между работником и работодателем.

Рабочее время может быть разделено на обычное, сверхурочное и ночное. Обычное рабочее время — это период времени от начала рабочего дня до его окончания, который определен трудовым договором. Сверхурочное рабочее время — время, когда работник работает сверх установленного законодательством времени и получает за это дополнительную оплату. Ночное рабочее время — это период времени, который наступает после окончания обычного рабочего дня и продолжается до его начала.

Важно учитывать, что рабочее время должно соответствовать нормам труда, чтобы не причинить вреда здоровью работников и не нарушать их прав

Не оставляйте зло безнаказанным

Зло должно быть наказано. Всегда. Этот принцип — один из самых главных в работе менеджера.

Максим Батырев:

— Зло — это такой проступок сотрудника, в котором имелся умысел. Или который был совершен осознанно. Если сотрудник случайно проспал, а такое, согласитесь, может быть, при этом он звонит вам на мобильный, извиняется, приезжает запыхавшийся и весь пунцовый от стыда на работу, навряд ли этот сотрудник заслуживает наказания.

А если сотрудник выкладывал в Instagram в три часа ночи фотографии из ночного клуба, а сегодня, не протрезвев, опоздал на полчаса, то он прекрасно все понимал и осознавал. Он проспал не случайно, он совершил злой поступок. Это нужно наказывать. Хотя бы для того, чтобы показать: система управления в компании работает. Остальные это увидят и вместо того, чтобы испугаться за свою шкуру, начнут власть уважать.

Если власть на зло реагировать не будет, то любое подразделение начнет разваливаться и умирать.

Когда сотрудники точно знают, что можно, чего нельзя и что им ОБЯЗАТЕЛЬНО попадет, если они сделают то, чего делать нельзя, и при этом ни прощений, ни исключений, ни индивидуального подхода, — то эффективность работы возрастает в разы!

Напоследок подчеркну еще один важный аспект. Наказания — это не только взыскания и штрафы. Иногда достаточно нахмуренных бровей. Главное — показать, что вы как представитель власти все видите и замечаете.

Планирование затрат рабочего времени и контроль исполнимости планов

Для построения системы управления рабочим временем можно и целесообразно использовать информационную систему «1С:Документооборот». Начинать следует с внесения нормативно-справочной информации и проверки исполнимости планов до начала выполнения работ.

Шаг 1. Определение, сколько валового времени имеется у компании. Для этого необходимо в ДО заполнить производственный календарь, указав в нём рабочие и выходные дни (рис.1).

Рис. 1. Производственный календарь

Шаг 2. Ввод в базу «1С:Документооборот» перечня сотрудников, чьим рабочим временем планируется управлять, и назначение графиков работы (рис. 2). Это стандартный функционал системы, необходимо только корректно заполнить справочники. Для этого можно использовать, например, данные из информационной системы «1С:Зарплата и управление персоналом» , если в ней ведётся расчет заработной платы.

Рис. 2. График работы сотрудника

Шаг 3. Инвентаризация будущих расходов времени на проекты по сотрудникам

Хотя компании и отдельные руководители могут использовать в своей деятельности различные инструменты планирования, однако для управления рабочим временем сотрудников важно определить единую среду создания календарно-сетевых графиков. Поэтому каждому руководителю проекта созданные в других средах проекты и графики их выполнения нужно загрузить в «1С:Документооборот»

То есть, всю информацию по планируемым затратам времени нужно собрать воедино (рис. 3).

Рис. 3. Информация по планируемым затратам времени

При этом, создавая графики проектов, нужно обязательно указывать начало и окончание выполнения проектной задачи, исполнителей и плановые трудозатраты, которые обычно согласовываются с сотрудниками на этапе планирования проекта. Обязательно следует указывать и последовательность выполнения проектных задач, т.е. строить диаграмму Ганта (рис. 4).

Рис. 4. Диаграмма Ганта

Очень важно перевести в «1С:Документооборот» все планируемые работы, не только проекты уровня компании, но и функциональные проекты (проекты одного исполнителя), т.е. те, которые непосредственные руководители формируют для своих подчиненных на месяц, квартал

Шаг 4. Получение сводного отчета по плановым затратам рабочего времени. Обычно он имеет форму таблицы, в которой все затраты времени сгруппированы по сотрудникам, периодам, видам проектов и самим проектам. Отчет показывает, сколько запланировано времени на проекты, а сколько на функции, сколько времени не запланировано, т.е. свободно у каждого исполнителя (рис. 5).

Рис. 5. Сводный отчёт по затратам рабочего времени

Оценка на уровне квартала/месяца важна для того, чтобы однозначно определить, можно ли указанным человеческим ресурсом выполнить запланированный объем работ. Дополнительный плюс отчета в том, что можно посмотреть, насколько загружены (перегружены или недогружены) сотрудники в тот или иной период времени, например, на следующей неделе (рис. 6).

Рис. 6. Загрузка исполнителей

Необходимо регулярное проведение такого анализа, поскольку перегрузка сотрудника недопустима, и придётся в установленном законодательством порядке выводить сотрудника на сверхурочную работу, либо быть готовым, что проектные задачи не будут выполнены в срок.

Отчет позволяет провести такой анализ до начала реализации проекта и решения проектной задачи. По результатам анализа можно выявить несоответствия и своевременно их устранить, другими словами, выровнять нагрузку на сотрудников в анализируемом периоде. Например, перенести некоторые проектные задачи на более поздний срок.

Мониторинг и анализ исполнимости планов необходимо производить ещё и потому, что сотрудник может быть занят не только в проектах, но и ежедневно выполнять другие работы и поручения, которые не были запланированы ранее. Необходимо резервировать время под выполнение рутинных процессов, затраты на которые определяются на этапе описания бизнес-процессов компании.

Когда плановые затраты определены, исполнимость планов проверена, можно приступать к их реализации, выдавая поручения и контролируя их выполнение с учётом трудозатрат, и производить расчет мотивационной составляющей.

Еще термины по предмету «Экономика труда»

Экономическая «Неформальная» деятельность

деятельность, осуществляемая в основном на законном основании индивидуальными производителями или так называемыми некорпорированными предприятиями, то есть предприятиями, принадлежащими отдельным лицам, домашним хозяйствам, которые часто не оформляются в установленном порядке, основаны на неформальных отношениях между участниками производства и могут (полностью или частично) производить продукты или услуги для собственного потребления.

Активная политика на рынке труда

это комплекс мер, нацеленных на содействие скорейшему возвращению безработных к активному труду.

Бюджет времени
Времени бюджет
Временные рабочие
Бюджет времени населения
Бюджет времени аудиторов
Бюджет времени проверки
Временные рабочие и служащие
Использование рабочего времени
Потери рабочего времени
Фотография рабочего времени
Норма времени рабочих
Фонд рабочего времени
Баланс рабочего времени
Доплата за разделение рабочего времени
Календарный фонд рабочего времени
Нормальная продолжительность рабочего времени
Плановый фонд рабочего времени
Номинальный фонд рабочего времени
Баланс использования рабочего времени
График рабочего времени гибкий

Как контролировать рабочее время сотрудников

Основным формальным инструментом контроля с правовой точки зрения является ранее упомянутый табель рабочего времени. На табеле должны быть подписи руководителя структурного подразделения и HR-специалиста, он делается в одном экземпляре. Как правило, его ведет бухгалтерия, где он и должен храниться.

Другие способы контроля и ведения зависят от внутреннего обустройства каждой компании. Табель может заполнять как HR-специалист, так и руководитель. Каждая компания может сама выбрать уполномоченное лицо по ведению табеля.

Офисная работа

Офисные работники часто пользуются специальным программным обеспечением, которое предоставляет руководству информацию о количестве отработанных часов и о времени выполнения каждой задачи. Функция контроля рабочего времени сотрудников есть у CRM-систем и аппаратно-программных комплексов, среди которых:

«Битрикс24» — своеобразный «онлайн-офис» для управления бизнесом. Разработчик и провайдер — компания «1С-Битрикс».
«Мегаплан» — позиционирует себя как система для удаленной работы. В арсенале есть: таск-менеджер, CRM, автоматизация бизнес-процессов
Timebook — система управления рабочим временем и процессом табельного учета WFM (Workforce Management). Создан одноименной российской IT-компанией, основанной в 2012 году.

Работа вне офиса

Помимо «сидячей» работы, существуют производство, доставка и другие сферы, где люди не работают непосредственно за компьютером. Как фиксируют их рабочее время? Например, с помощью мобильных операторов — некоторые тарифы позволяют отслеживать месторасположение и выполнение заказов водителями, курьерами и работниками, постоянно перемещающимися при выполнении рабочих задач.

По словам Натальи Бурчилиной, руководителя по IoT «МегаФона», среди основных пользователей услуги «МегаФона» «Контроль кадров»: компании розничной торговли, экспедиторы, ремонтные бригады, компании с торговыми представителями и курьерской доставкой. «Согласие сотрудников на определение их местоположения получает работодатель, “МегаФон” может обеспечить функционал подтверждения по смс. Защита обрабатываемых данных соответствует требованиям Федеральной службы по техническому и экспортному контролю России, базы данных расположены в аттестованных ЦОД «МегаФона»», — добавляет Наталья.

Услуга также помогает настроить внутренние процессы, рассказывает Бурчилина.

Некоторые компании используют данные пропускной системы для расчета рабочих часов, контроля опозданий и переработок. Разрабатываются и системы распознавания лиц: над ними работает, в частности, NtechLab и Vision Labs. Они помогут сделать процесс проще и прозрачнее, ведь в теории свой пропуск можно отдать коллеге или придумать другой метод обхода ограничения.

Для чего нужен учет

Эффективность

У большинства систем есть функция измерения эффективности, которая рассчитывается с учетом выполненных задач и отработанного времени. Это помогает как контролировать рабочее время, так и оптимизировать процессы внутри компании. Можно понять, когда сотрудник наиболее эффективен, какие задачи делает быстрее, а на какие нужно больше времени и ресурсов. Руководитель, в свою очередь, использует эти данные, чтобы правильно распределять нагрузку и ставить дедлайны.

Основатель аутсорсинговой компании Work Solutions Максим Мул считает, что система «Битрикс24», которую использует компания, позволяет не «терять» часы разработчиков — YouTube в рабочее время смотреть не получится. Также она помогает клиентам отслеживать, как расходуются их бюджеты, и делает процесс сотрудничества прозрачным.

Однако, несмотря на расширенную функциональность программ по учету рабочего времени, надо помнить, что системы трекинга ничего не дадут без регламентов и налаженных бизнес-процессов. Например, Work Solutions запрещает разработчикам приступать к задачам с оценкой больше 8 часов, требуя декомпозицию. «Это связано с тем, что большие задачи, которые не помещаются в рабочий день, угнетают дух и часто выходят из-под контроля. Чтобы сохранять у команды хороший эмоциональный настрой, нужно следить за подобными нюансами», — считает Максим.

Похожего мнения придерживается Мария Уколова — директор департамента информационных технологий ИТ-компании «КРОК».

Дисциплина

Многие сотрудники работают эффективнее, если их рабочее время четко зафиксировано и они отчитываются о выполненных задачах. В период пандемии в связи с переходом на удаленку программы и сайты, которые фиксируют рабочие процессы, стали более востребованы.

Так, сервис прокачки маркетинга Callibri использовал программу TimeDoctor около двух лет для контроля почасовых подрядчиков и разработчиков, а с приходом карантина распространил ее на всех сотрудников. Процесс пошел так хорошо, что теперь использование TimeDoctor — обязательное условие для работы в компании, рассказывают в компании.

Автоматизация и безопасность

При помощи программ, пропускной системы и распознавания лиц можно упростить процессы фиксации опозданий, срывов дедлайнов, отсутствия на рабочем месте, а также сверхурочной работы. Системы также помогают в сохранении коммерческой тайны и усложняют доступ к корпоративным данным для злоумышленников.

С момента открытия представительства The MASCC (чешско-российская ИТ-компания) в Москве организация использует систему учета рабочего времени сотрудников по бесконтактным картам. Удалось повысить не только дисциплину (по словам представителя компании Ильи Харченко, количество опозданий на работу практически свелось к нулю, как и случаи ухода с работы раньше назначенного времени), но и безопасность офиса. Незнакомцы и гости, не имеющие карт для входа, должны сначала позвонить в офисный домофон и представиться. После установления их личности и цели прихода они получают или не получают возможность попасть внутрь.

Повышение эффективности труда

Повышение эффективности труда является одной из ключевых задач, перед которыми стоят компании и организации в современном мире. В условиях постоянно меняющихся технологий и растущих требований рынка, повышение эффективности труда становится необходимостью для успешного функционирования и развития бизнеса.

Преимущества повышения эффективности труда

Увеличение производительности. Повышение эффективности труда позволяет выполнить больше задач за тот же отведенный период времени, что приводит к увеличению общей производительности компании.
Сокращение времени на выполнение задач. Благодаря оптимизации рабочих процессов и использованию эффективных инструментов, можно существенно сократить время, затрачиваемое на выполнение задач.
Снижение затрат. Повышение эффективности труда позволяет снизить издержки, связанные с оплатой переработок и увеличением численности сотрудников.
Улучшение качества работы. Когда сотрудники работают более эффективно, повышается качество выполняемых ими задач, что способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов и партнеров компании.

Стратегии для повышения эффективности труда

Автоматизация рабочих процессов. Внедрение современных технологий и программных решений позволяет автоматизировать рутинные и монотонные задачи, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных и творческих задачах.
Оптимизация рабочего времени. Рациональное распределение рабочего времени, планирование задач и приоритетов, установление реалистичных сроков выполнения заданий помогают избежать лишней перегрузки и снижают уровень стресса.
Обучение и развитие персонала. Инвестирование в обучение и развитие сотрудников позволяет повысить их профессиональные навыки и знания, что приводит к более эффективной работе и улучшению результатов.
Мотивация и стимулирование. Предоставление достойной оплаты труда, системы премирования, возможность профессионального роста и развития, создание комфортной рабочей среды – все это способствует мотивации и стимулированию сотрудников к более эффективной работе.

Итоги

Повышение эффективности труда является важным аспектом успешного функционирования компаний и организаций. Оптимизация рабочих процессов, использование современных технологий, развитие персонала и создание мотивационной среды – все это позволяет повысить производительность и результативность труда, что в свою очередь способствует укреплению конкурентных позиций и развитию компании.

5 Поиск нового персонала

Текучка кадров – неизбежная часть работы любой компании, а поиск новых сотрудников – отдельная строка расходов. Снижение текучести персонала позволит если не совсем избавиться от этих затрат, то существенно уменьшить их.

С помощью LMS-платформы можно увеличить среднее время работы каждого сотрудника в компании. В первую очередь онбординг на онлайн-платформе сокращает количество людей, которые уходят в первые недели на новом рабочем месте. А опытным сотрудникам LMS-платформа дает возможности и для развития и карьерного роста, и для избежания выгорания.

Компания Эквио помогает снизить текучесть кадров в два раза за счет хорошо организованного онбординга и создания условий для развития сотрудников.

Внедрение новых технологий

Автоматизация и оптимизация рабочих процессов

Одним из основных аспектов планов на 2024 год является внедрение новых технологий для автоматизации и оптимизации рабочих процессов. Компания планирует использовать современное программное обеспечение, которое позволит сократить время выполнения рутинных задач и увеличить эффективность работы.

Использование искусственного интеллекта

В рамках планов на 2024 год предусмотрено внедрение искусственного интеллекта для улучшения бюджетирования рабочего времени. Искусственный интеллект будет использоваться для анализа и прогнозирования данных о временных затратах на проекты и задачи, что позволит более точно планировать бюджет рабочего времени.

Виртуальные рабочие инструменты

Компания также планирует внедрить виртуальные рабочие инструменты, которые позволят сотрудникам работать удаленно и эффективно. Виртуальные инструменты позволяют сотрудникам обмениваться информацией и успешно совместно работать независимо от географического расположения.

Облачные технологии

Для обеспечения доступа к данным и приложениям в любое время и из любого места, компания планирует использовать облачные технологии. Внедрение облачных технологий позволит сотрудникам работать эффективно и безопасно, сохраняя доступ к необходимым ресурсам и приложениям.

Обучение и развитие сотрудников

Для успешной реализации планов по внедрению новых технологий компания уделяет особое внимание обучению и развитию сотрудников. Будут проводиться специальные тренинги и семинары, на которых сотрудники смогут ознакомиться с новыми технологиями и научиться эффективно использовать их для своей работы

Преимущества внедрения новых технологий:
Увеличение производительности работы
Сокращение времени выполнения задач
Более точное планирование бюджета рабочего времени
Улучшение коммуникации и сотрудничества
Удобство работы удаленно или в режиме гибкого графика

Давайте четкие инструкции

Не надейтесь, что человек, который пришел к вам работать, сам во всем разберется или будет читать ваши мысли. Как можно четче ставьте задачи, объясняйте подчиненным, что конкретно им нужно делать и какого результата вы ждете

Особенно важно давать подробные инструкции новичкам — чтобы они не чувствовали себя растерянными, напуганными и не совершили кучу ошибок в первый же день.45 татуировок менеджера

Чем неопытнее сотрудник, тем детальнее нужно все объяснять. Источник

Известный российский менеджер, бизнес-тренер и автор серии бестселлеров «45 татуировок» Максим Батырев рассказывает:

— Я всегда с пониманием отношусь к каждому молодому соискателю, сотруднику, стажеру и работаю с ним как наставник, провожу первые дни и недели, рассказывая, как у нас принято работать, по каким правилам, что является результатом работы, к кому по каким вопросам можно и нужно обращаться…

Все это происходит по моей инициативе, я не жду, когда человек попадет в неудобную ситуацию, ведь он может и не признаться, что ему что-то неизвестно или непонятно. Я помню, как чувствовал себя сам, когда был начинающим.

И на все стенания руководителей, которые сокрушаются по поводу того, что их сотрудники слабы и несообразительны, не такие, как «мы были в свое время», что они даже не умеют работать с базой данных, что они даже не готовятся к переговорам, что они даже не спрашивают у клиентов элементарных вещей, что они не читают такие-то книги, я всегда отвечаю вопросом: «Ты ему рассказывал, что так надо? Ты его учил?»

«Так это же элементарно!» — слышу я в ответ. И всегда говорю одно и то же: «ТО, ЧТО ОЧЕВИДНО ДЛЯ ВАС, НЕ ОЧЕВИДНО ДЛЯ ДРУГИХ».

Советы по оптимизации использования рабочего времени и повышению эффективности труда

Не забывайте о перерывах. Регулярные мини-перерывы помогают поддерживать пиковую работоспособность и концентрацию в течение всего дня.

Настраивайте себя на рабочий процесс. Рабочее время должно быть сосредоточено на работе без отвлечений. Отключите уведомления на телефоне и электронной почте, чтобы избежать постоянных прерываний и снижения продуктивности.

Приложения для учета времени помогут отслеживать сколько времени тратится на каждую задачу.
Программы управления проектами и задачами позволят распределять работу между членами команд и следить за прогрессом.
Техники «Помидора» или «Брейнфлоу» помогут структурировать рабочий процесс и повысить продуктивность.

Не забывайте о важности отдыха и не работайте более 8 часов в день. Помимо того, что это может привести к усталости и снижению продуктивности, это также может негативно сказаться на здоровье