Понятие и сущность инновационной продукции

Как они влияют на экономический и социальный прогресс?

Инновационные продукты привносят новые технологии и идеи в различные отрасли экономики, что способствует их развитию и процветанию. Инновации ускоряют обмен информацией и повышают эффективность производственных процессов, сокращая при этом издержки и увеличивая прибыль.

Развитие инноваций ведет к возрастанию количества рабочих мест, так как появляются новые сферы деятельности и возможности для них. Также инновации способствуют снижению уровня безработицы, так как новые технологии требуют новых работников.

В социальном плане инновации влияют на образование, здравоохранение, культуру. Благодаря инновациям появляется новое оборудование и методы обучения, новые лекарства и методы лечения, новые форматы и возможности культурных мероприятий.

  • Инновации улучшают качество жизни людей – люди становятся более продуктивными и здоровыми, а экономика становится более процветающей и устойчивой.
  • Инновационные продукты обеспечивают конкурентноспособность на рынке и приводят к развитию новых товаров и услуг.
  • Более быстрое внедрение и развитие инноваций может значительно ускорить экономический и социальный прогресс.

Таким образом, инновации играют важную роль в экономическом и социальном развитии, внедрение новых технологий позволяет создавать более быстроразвивающуюся и конкурентоспособную экономику, а люди получают больше возможностей улучшить свою жизнь.

Цели первого шага модели

К основным целям данного раздела модели, относятся:

  • Требования рынка, ставятся такие вопросы как: необходимы ли покупателям инновации? По какой причине текущий процесс изготовления продукта уже не может быть использован? Как нужно усовершенствовать продукт, чтобы привлечь потребителей? Какие ожидания от инновации? Кто является потенциальным потребителем инновационного продукта?
  • Требования функциональные: материальные и технические требования к изделию. К ним относят следующие характеристики: производительность, вес, свойства, гибкость и т.д.
  • Требования экономики: на каком этапе жизненного цикла будет находиться инновация, а отсюда, какую прибыль можно от нее ожидать, а также экономию в стоимости материалов и производства.
  • Требования конкурентов, выделяются вопросы: какие конкуренты с аналогичными или похожими инновациями существуют? Каковы их возможности и успехи? Какова угроза их существования для данного нововведения.

Какая продукция считается инновационной

Инновационная продукция соответствует определенным критериям. Их список определяют федеральные ведомства, «Росатом» и «Роскосмос», учитывая подзаконные акты, утвержденные указом президента РФ №899 от 07.07.2011.

  • перечень критических технологий;
  • приоритетные направления развития науки, технологий и техники в РФ.

Список критериев отличается в зависимости от того, кто его составил. Вот по каким признакам можно определить инновационную продукцию:

  1. Новизна.товар, работа или услуга (ТРУ) ранее никем не производились, не использовались и являются новыми. Сюда относят продукцию, свойства и характеристики которой стали лучше предыдущей версии.
  2. Эффективность.Эффект от использования инновации должен быть положительным сейчас или в перспективе. Чаще оценивается экономическая эффективность: снизятся ли затраты ресурсов заказчика (временные, человеческие, финансовые и т. д.), как инновация поможет достигнуть большего результата при меньших затратах. Вы можете оценить эффективность с точки зрения воздействия на экологию, с позиции социальной значимости и прочее.
  3. Высокотехнологичность. ТРУ считаются высокотехнологичными, если соблюдены условия: производитель или исполнитель представляет наукоемкую отрасль, при создании продукции использует новейшие разработки и технологии, привлекает к процессу создания персонал, имеющий высокую квалификацию.

С 2012 года начал работать реестр инновационных продуктов, технологий и услуг, рекомендованных к использованию в РФ, откуда заказчики черпают информацию для планирования закупок. На этом ресурсе вы найдете производителей и продавцов инновационных решений, их продукцию. 

Кроме того, вы вправе подать заявку на включение в реестр (доступно для инновационных компаний и ИП). После отбора заявка пройдет экспертизу на включение в реестр. Срок до 3 месяцев.

Если заявку одобрят, ваша продукция попадет в реестр. Это означает, что она входит в список рекомендованной для государственных закупок по 223-ФЗ. Следовательно, заказчики при выборе инновационных решений учтут и ваши предложения.

Рекомендации руководителям

Применение инновационных показателей — непростая задача. Руководителям высшего звена, которые хотят разработать и ввести в употребление показатели инновационной деятельности компании, мы можем посоветовать следующее:

1. Полностью сфокусируйтесь

В повести «Скотный двор» Джордж Оруэлл писал: «Все животные равны, но некоторые равнее других». То же можно сказать и про инновационные показатели. Все описанные выше показатели важны, но некоторые важнее

Более того, их важность зависит от обстоятельств компании, ее способностей и стратегических целей

Чтобы определить, какие показатели должны оказаться в копилке каждого руководителя, компании нужно прийти к общему знаменателю в отношении инновационной стратегии и определить собственные барьеры, которые мешают достигать роста через инновации. Рассчитать разрыв в росте может быть сложно, но сделать это нужно.

Например, одна технологическая компании рассчитала: необходимо получить порядка $500 млн прибыли, чтобы покрыть разрыв со стратегическим планом на ближайшие пять лет. Осознав это, компания смогла понять, сколько внимания нужно уделить инновационным разработкам. Анализ также подчеркнул потребность поощрять сотрудничество между разными бизнес-отделениями, чтобы эффективнее осваивать новые бизнес-модели и отбирать показатели для оценки прогресса.

Более того, ни один менеджер не должен отчитываться по целому списку разных показателей. У каждого управляющего должен быть свой ограниченный список, который можно постоянно использовать как руководство к действию

Слишком большое количество показателей заставляет менеджеров расставлять акценты самостоятельно, но они не всегда понимают, что действительно важно

2. Помните: все относительно

Компания может достичь отличных результатов по всем показателям — и все равно отстать от конкурентов

Важно использовать показатели не только для анализа внутреннего развития, но и для оценки прогресса по внешним критериям. Нужно сказать, что многие из описанных в этой главе показателей требуют изучения внутренних процессов компании, а потому несколько осложняют отслеживание внешней ситуации

Однако они тоже заслуживают внимания.

Оценивая внешнюю ситуацию, нужно рассматривать не только естественных конкурентов, но и, например, компании такого же размера в других отраслях, а также ведущих инноваторов.

3. Постоянно пересматривайте показатели

Любой компании, которая хочет применить набор показателей, нужно следить за постоянным обновлением полученных результатов. Часто правильный подход можно найти, только проанализировав прошлый опыт, поэтому высшее руководство всегда должно быть готово добавлять новые показатели, а также пересматривать старые и отказывать от неэффективных. Эти изменения должны происходить постоянно, через систематический пересмотр оценочного процесса.

4. Добивайтесь согласованности на всех уровнях корпоративной цепи

Подразделение, которое пытается двигаться в своем направлении, в конце концов лишится поддержки компании

Поэтому отдельное внимание стоит уделять согласованию представлений на всех корпоративных уровнях

5. Добивайтесь соответствия показателей и систем оценки производительности

Помните: делается то, что измеряется. Если измерения не вписываются в системы управления производительностью, их, скорее всего, проигнорируют. Стратегические приоритеты компании вписаны в систему поощрений. Если инновации не поощряются и не признаются, они никогда не станут стратегическим приоритетом.

Показатели редко бывают универсальными. Лучшие наборы измерений значительно различаются у разных компаний, потому что зависят от их ценностей, целей и специфики отрасли.

Экономический эффект от использования инновационной продукции

Использование инновационной продукции в бизнесе может привести к различным экономическим выгодам и достижениям. Ниже перечислены некоторые из основных экономических эффектов от использования инновационной продукции:

  • Повышение конкурентоспособности: Инновационная продукция позволяет компании выйти на новые рынки и предложить уникальные решения. Это помогает повысить ее конкурентоспособность и получить преимущество перед другими игроками.
  • Увеличение прибыли: Использование инновационной продукции может привести к увеличению объемов продаж и стимулированию роста компании. Уникальные функции и преимущества инновационной продукции могут привлечь больше клиентов и сделать предложение компании более привлекательным.
  • Снижение затрат: Инновационная продукция может помочь упростить процессы и повысить эффективность работы. Это может привести к снижению затрат на производство, сокращению времени изготовления продукции и оптимизации других бизнес-процессов.
  • Повышение лояльности клиентов: Инновационная продукция способна удовлетворить изменчивые потребности и ожидания клиентов. Компании, предлагающие инновационные продукты, могут создать культуру инноваций и привлечь лояльных клиентов, которые ценят новаторство и современные технологии.

Примеры компаний, которые достигли значительных экономических результатов благодаря использованию инновационной продукции:

Компания Инновационная продукция Экономический эффект
Apple iPhone Увеличение прибыли, повышение конкурентоспособности
Tesla Электромобили Повышение конкурентоспособности, привлечение лояльных клиентов
Поисковая система, Android Увеличение прибыли, привлечение лояльных клиентов

Таким образом, использование инновационной продукции оказывает положительное влияние на экономические показатели компании и способствует ее развитию и росту.

Первый шаг модели

В первую очередь, исследуются потребность и неудовлетворенность рынка

Исследование обусловлено необходимостью идентифицировать и максимально понять потребности, причины их важности, а также документирование экономических, рыночных, конкурентных и технических факторов, которые влияют на возможные исходы событий

В данном разделе ставятся основные вопросы и ищутся ответы на них путем исследований, как полевых, так и кабинетных. Оба метода используются, и именно сочетание их дает плодотворный результат анализа. Кропотливая работа, требующая серьезного подхода и способная в корне изменить идею инновации в случае отклонений выводов от предварительных гипотез относительно целей новейшего продукта. А также определения таких предположений, как полезные товары ли будут получены в ходе инновации, будут ли они пользоваться спросом, и принесут ли они планируемый уровень прибыли, на который рассчитывают инвесторы при выделении денежных средств на их создание.

Резюме

Описанные в этой главе шаги помогут компаниям применить ряд инновационных показателей и правильнее оценить инновационную деятельность. Адекватные показатели помогают добиться единства среди менеджеров и тем самым значительно увеличить шансы компании на создание крепкого инновационного портфеля.

Компаниям нужно иметь в виду возможные ловушки: учет недостаточного количества показателей; предпочтение действий со сниженными рисками и небольшим потенциалом; преимущественное внимание, посвященное вложениям, а не результатам. Не существует волшебных инновационных показателей

Компаниям нужно следить за тем, чтобы показатели позволяли оценить и вложения, и результаты, и процессы

Не существует волшебных инновационных показателей. Компаниям нужно следить за тем, чтобы показатели позволяли оценить и вложения, и результаты, и процессы.

Менеджеры, которые хотят применить собственный набор показателей, должны выделить среди них наиболее важные для бизнеса; сравнивать прогресс с контрольной группой; постоянно обновлять список показателей и следить за тем, чтобы они постоянно использовались.

Практические упражнения

  • Соберитесь с коллегами и перечислите все показатели, которые используются в вашей компании для отслеживания инновационного развития. Есть ли признаки того, что компания попала в одну из ловушек, описанных в этой главе?
  • Проведите мозговой штурм: выявите основные барьеры, мешающие инновациям в компании. Попробуйте определить показатели, которые помогут сосредоточиться на их преодолении.
  • Найдите в других отраслях компании, которые имеют аналогичные вашим прибыли и амбиции. Проведите исследования в интернете: насколько схожи ваши модели оценки инновационной деятельности?
  • Оцените соответствие инновационных показателей и системы измерения эффективности работы. В чем они совпадают, а в чем — расходятся?

Подсказки и советы

  • Старайтесь оценивать инновационные процессы как можно глобальнее. Помните: многогранные проблемы требуют многогранных решений.
  • Не бойтесь использовать качественные показатели.
  • Подсчитать значения некоторых показателей может быть сложно. Разработайте для этой цели простой сравнительный метод, который позволит оценивать развитие, не фокусируясь на абсолютных результатах.

Материалы по теме:

Примеры инновационных продуктов

Товары с применением нововведений отличаются множественными улучшениями качества продукта, упрощением методов использования.

Товары-примеры:

  1. Приемники глобальной системы позиционирования в планшетах и смартфонах.
  2. Камеры высокого качества в мобильных телефонах.
  3. Системы застежек на одежде.
  4. Тостеры, микроволновые печи, стиральные машины, электрические плиты и другие бытовые приборы.
  5. Модемы, роутеры и другие беспроводные приборы для подключения пользователя к сети.
  6. Новые лекарства с усиленным действием.
  7. Коммерциализированные технологии и научные исследования, такие как WI-FI, Bluteooth и т.д
  8. Усовершенствованные пищевые товары. Например, генетически модифицированная пища с увеличенным сроком хранения.

В инновационном продукте усовершенствованы технологические характеристики, компоненты или используемые материалы, программное обеспечение, повышено удобство для пользователя.

Третий и четвертый шаг модели

В ходе третьего шага модели производится оценка стоимости, а также рентабельности произведенных инноваций (учитывается весь путь от производителя до конечного покупателя). Производится детально анализ всех затрат в период срока службы товара – определяется ожидаемый срок жизни инноваций, их значение в сравнении с действующим производством.

На четвертом этапе производится оценка преимуществ инноваций. Определяется, насколько нововведения являются лучше существующих технологий и решений, доступных на рынке. Выявляются критические критерии и факторы, которые необходимо в обязательном порядке соблюсти, чтобы уяснить: успешна ли инновация.

Модель «NTVB»

Многие инновационные услуги и товары были радикально улучшены благодаря грамотному совмещению технической, финансовой и потребительской сфер.

Запустить успешную инновацию не просто, но для упрощения восприятия, ведущей мировой консалтинговой компанией по маркетинговым и управленческим исследованиям «Lucintel» была разработана модель, состоящая из 4 областей, которые в обязательном порядке должны быть исследованы. Называется эта работа, целью которого является ответ на вопрос, как вывести на рынок инновационный продукт, и получить максимальную прибыль – «NTVB»-анализ. Благодаря данной рыночной технике, обеспечивается высокая степень возврата инвестиционных вложений и увеличивается прибыль.

Анализ включает в себя следующие четыре шага:

  • анализируются потребности клиентов;
  • анализируются рыночные тенденции;
  • проводится соотносительный анализ;
  • проводится анализ преимуществ.

Компания предлагает в каждой из этих областей определенный порядок действий и набор правил, чтобы увеличить прибыль.

Какие примеры можно привести?

Смартфоны стали одним из самых популярных и быстроразвивающихся инновационных продуктов. Они объединили функции телефона, компьютера, камеры, музыкального плеера и многого другого в удобном и компактном устройстве. С каждым годом производители добавляют новые функции, решают проблемы с батареей и улучшают качество съемки камеры, делая смартфон неотъемлемой частью повседневной жизни.

Электромобили — это еще один пример инновационного продукта. Они используют электрическую энергию для движения, что делает их экологически более чистыми, чем традиционные автомобили на бензине или дизеле. Это помогает снизить уровень загрязнения воздуха и шума в городах. Кроме того, многие электромобили обладают большим запасом хода и быстрым временем зарядки, что делает их более удобными для использования.

3D-принтеры – одна из наиболее новых инноваций. Они создают трехмерные объекты из различных материалов, используя компьютерную модель. Это открывает много новых возможностей для промышленности, медицины, образования и творчества. Такие принтеры могут создавать запчасти для автомобилей, протезы для людей, новые дизайны товаров, а также могут помочь в создании деталей для кино и телевидения.

Дронов можно отнести к инновационным продуктам, которые набирают популярность среди людей. Дроны используются во многих областях, от съемки видео и фотографий до градостроительства и архитектуры, от поставки товаров до медицины и спасательных операций. Дроны помогают сократить время выполнения задач, снизить их стоимость и сделать их безопаснее для людей.

Примеры процессных инноваций

Продукция, которую подвергли усовершенствованиям – изделие, основанное на внедрении новейших или в значительной степени улучшенных производственных методик, которые предполагают использование нового оборудования, методов организации разработки и изготовления или все процессы в совокупности. Примерами новых производственных методов служат начало производства нового автоматизированного оборудования в производственном цехе или запуск системы проектирования для разработки изделия с помощью компьютерных технологий. Чаще всего, эти процессы связаны с уже выпускаемым в компании товаром.

Процессным изменениям подвержен также рынок. Здесь выделяют инновационный товар, новый для мировой площадки сбыта, новый для рынка сбыта данной компании, но не обязательно новый для рынка в целом. Например, товары, применяемые в ресторанном бизнесе, теперь позиционируются, как товары для дома.

К инновационным услугам относят такие работы, способы использования или характеристики, которые являются принципиально новыми или качественно, или технологически усовершенствованными в значительной степени.

Какие критерии определяют инновационность?

Инновационный продукт должен отвечать ряду критериев, чтобы его можно было назвать по-настоящему инновационным. Ниже рассмотрены основные критерии инновационности:

  • Новизна – продукт должен быть новым в отдельно взятой отрасли или области.
  • Уникальность – продукт должен быть уникальным для своего рынка или региона.
  • Техническая сложность – продукт должен иметь высокую степень технической сложности и требовать использования новых технологий или научных открытий.
  • Потенциал роста – продукт должен иметь высокий потенциал роста, который можно измерить количественно.
  • Обширная целевая аудитория – продукт должен иметь широкую и разнообразную целевую аудиторию, которую можно охватить и выявить коммерческий потенциал продукта.
  • Экономическая эффективность – продукт должен иметь высокую экономическую эффективность и показатели окупаемости инвестиций.

Если продукт удовлетворяет всем указанным критериям, можно говорить о его инновационности. Однако, следует помнить, что инновационным может быть не только продукт, но и процесс, услуга, методика или бизнес-модель.

Инновационная продукция: понятие и значение

Инновационная продукция относится к товарам или услугам, которые представляют собой новые или существенно улучшенные по сравнению с предыдущими версиями продукты. Эти продукты используют новые технологии, материалы или концепции, чтобы удовлетворить потребности потребителей, привнести новые возможности и создать конкурентное преимущество для компании.

Инновационная продукция является ключевым элементом развития и роста компаний. Она позволяет привлечь новых клиентов, увеличить долю рынка и улучшить финансовые показатели. Инновационная продукция также позволяет предприятиям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям.

Виды инновационной продукции:

  1. Технологические инновации. Это продукты, основанные на новых технологиях или использующие новые способы производства.
  2. Дизайнерские инновации. Это продукты, которые имеют новый дизайн или внешний вид, чтобы улучшить эстетическое восприятие продукта.
  3. Концептуальные инновации. Это продукты, которые предлагают новые концепции или парадигмы в определенной отрасли, изменяют способы взаимодействия с клиентами или решают проблемы, с которыми сталкиваются клиенты.

Преимущества инновационной продукции:

  • Конкурентное преимущество. Инновационная продукция позволяет компаниям отличаться от конкурентов и привлекать больше клиентов.
  • Удовлетворение клиентов. Инновационная продукция улучшает опыт потребления и удовлетворяет потребности клиентов.
  • Рост и развитие. Инновационная продукция способствует росту компании и открывает новые рынки.
  • Улучшение производительности. Инновационная продукция может повысить эффективность и производительность процессов.

Примеры инновационной продукции:

Продукт Описание
iPhone Мобильный телефон с интегрированным iPod, высокой разрешающей способностью камеры и множеством других функций, который изменил понятие смартфона.
Tesla Model S Электромобиль с высокой дальностью хода, быстрым зарядом и набором инновационных функций, который изменил представление о электромобилях.
Netflix Онлайн-платформа для потокового видео, которая революционизировала способ просмотра фильмов и телевизионных шоу.

Примеры инкрементальных инноваций

Постепенные инновационные изменения – незначительные усовершенствования существующих на рынке изделий и бизнес-процессов. Плюсом данного типа нововведений является отточка уже существующих областей деятельности, которые были созданы радикальными изменениями. Появляются более конкурентоспособные товары. В этих случаях возникает процесс или продукт, более совершенный, чем предшественник, в части надежности, качества, возможности использования или эффекта от применения. Инкрементальные инновации принято разделять на улучшающие инновации, не ключевые рационализации и инновации модификаций.

Изменение компонентов, материалов, а также других характеристик, которые повышают эффективность продукции, – являются значительными технологическими изменениями в существующей продукции. Так инновационный продукт инкрементального типа в изготовлении автомобилей – антиблокировочная тормозная система, система навигации и другие усовершенствования, которые состоят из частичных преобразований или дополнений ко многим интегрированным техническим подсистемам.

«Дышащие» ткани в производстве одежды являются еще одним примером инкрементальной продуктовой инновации, связанной с использованием нового вида материала, повышающего эффективность товара.

Потребительское значение инновационной продукции

Инновационная продукция имеет огромное значение для потребителей, так как она предлагает уникальные возможности и преимущества по сравнению с традиционными продуктами.

Основные преимущества инновационной продукции для потребителей:

  • Улучшенное качество — инновационные продукты, часто разработанные с использованием новейших технологий, обладают высоким уровнем качества, что делает их более надежными и долговечными.
  • Улучшенная функциональность — инновационная продукция может предлагать новые возможности и функции, которых не было в традиционных продуктах. Например, умные устройства, которые могут подключаться к Интернету и выполнять различные задачи.
  • Удовлетворение новых потребностей — инновационные продукты часто создаются для решения конкретных проблем или удовлетворения новых потребностей потребителей. Например, продукты, разработанные для экологически осознанных потребителей или для людей с ограниченными физическими возможностями.
  • Улучшенный дизайн — инновационные продукты часто имеют эстетически привлекательный и современный дизайн, что делает их более привлекательными для потребителей.
  • Высокая эффективность — инновационные продукты могут быть более эффективными по сравнению с традиционными продуктами. Например, продукты, которые экономят энергию или повышают производительность.

Примеры инновационной продукции:

  1. Смартфоны с уникальными функциями и возможностями.
  2. Электромобили с устойчивым и экологически чистым двигателем.
  3. Умные дома с автоматизированными системами управления.
  4. 3D-принтеры, позволяющие создавать различные объекты.
  5. Медицинские устройства с передовыми технологиями для диагностики и лечения.

В целом, инновационная продукция предлагает потребителям новые возможности и улучшенные показатели по сравнению с традиционными продуктами, что делает их более привлекательными и востребованными.

Примеры инновационных продуктов в различных отраслях

Инновационные продукты проникают во все сферы нашей жизни и позволяют нам достичь новых высот. Вот несколько примеров инновационных продуктов в различных отраслях:

1. Автомобильная промышленность:

  • Электромобили, например, Tesla Model S, Nissan Leaf, Chevrolet Bolt EV;
  • Самоуправляемые автомобили, такие как Waymo, Tesla Autopilot;
  • Интеллектуальная система помощи при парковке, например, Park Assist.

2. Информационные технологии:

  • Смартфоны, такие как iPhone, Samsung Galaxy;
  • Интернет вещей (IoT) устройства, например, умные наручные часы, умные домашние устройства;
  • Искусственный интеллект, например, голосовые помощники Siri, Alexa, Google Assistant.

3. Медицина:

  • 3D-печать органов и тканей в медицине;
  • Телемедицина и удаленное мониторинг здоровья;
  • Генная терапия и индивидуальное лечение рака.

4. Энергетика:

  • Солнечные панели и ветряные турбины для производства электричества;
  • Энергоэффективные здания с интеллектуальной системой управления;
  • Батареи с длительным сроком службы для хранения энергии.

5. Производство:

  • 3D-печать для прототипирования и производства;
  • Автоматизация процессов с помощью роботов и машинного обучения;
  • Системы умного склада для оптимизации логистики и управления запасами.

Это только некоторые примеры инновационных продуктов в различных отраслях. Инновации продолжают преобразовывать мир, и мы можем ожидать еще больше новых и удивительных продуктов в будущем.

Второй шаг модели

В ходе анализа тенденций изучаются тенденции в области нововведений в части степени удовлетворения, а также соответствия желаниям потребителей. Какие отрасли захватываются игроками, чтобы удовлетворить потребности? Каковы тенденции развития материалов с точки зрения цены и производительности. Существуют ли уже данные технологии для удовлетворения потребностей участников рынка? Тенденции рынка, которые способны поддержать принятие решений и разработку? Какие тенденции смогут помешать полезности продукта нововведений?

В течение длительного периода времени в целом производительность улучшается благодаря устойчивым инновациям в промышленности с целью удовлетворения возрастающих потребностей покупателей. Когда имеется разрыв между желаниями потребителя и фактическим предложением, именно на этом этапе возникает возможность для нововведений, способных удовлетворить эти потребности.

Когда принимается решение о вводе нового продукта, новому игроку предоставляется возможность получить доступ к рынку «пробелов», чтобы удовлетворить неудовлетворенные потребности участников рынка.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Сервер Бухгалтерии
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: