Проблемы при запуске 1с 8.3

Стандартные шаги по исправлению ошибки формата потока 1С Предприятие 8.3

Если указанные выше рекомендации не помогли в исправлении ошибки формата потока 1С или если у вас клиент-серверная база данных 1С, то следующими шагами исправления будут стандартные операции, возникающие при любых ошибках:

• Очистка кеша 1С Предприятие 8.3
• Тестирование и исправление информационной базы 1С Предприятие 8.3

На эти темы были написаны подробные публикации, поэтому тут мне добавить нечего. Читайте статьи и делайте всё в точности по написанному.

Если после проделанных с базой манипуляций «ошибка формата потока» все равно появляется, в этом случае пробуйте ещё один проверенный способ:

выгрузите вашу базу с файл *.dt, создайте пустую базу 1С и загрузите в неё выгруженный до этого файл *.dt. В выполнении этой операции вам поможет статья про резервное копирование базы 1С Предприятие 8.3.

На этом шаге исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 получается в 94% случаев. Но что делать есть не спало???

Эффективный способ исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3 для файловых баз данных 1С

Если вы работая в файловой версии 1С Предприятие, стали жертвой этой напасти, то хочу предложить способ от её избавления, работающий в 78% случаев.

Для этого необходимо зайти в каталог, где хранится база данных 1С Предприятие 8.3 и удалить все файлы и папки, КРОМЕ ФАЙЛА ДАННЫХ 1Cv8.CD. Операция требует сноровки, поэтому будьте осторожны, не переборщите с удалением! 

По поводу удаленных файлов не переживайте — это все служебные файлы, которые будут созданы заново в правильном формате при следующем запуске 1С Предприятие 8.3.

Если предложенный способ не помог, то для исправления файловых баз в 1С Предприятие 8.3 предусмотрена утилита chdbfl.exe. Проверьте структуру вашей базы, воспользовавшись этой утилитой.

Ошибка формата потока 1С 8.3 не исчезла? Плохо! Читаем дальше.

Ошибки при старте конфигурации

Сбои запуска сопровождаются разными уведомлениями, поэтому обращайте внимание на текст сообщения. А поняв причину проблемы, определите направление для решения

Недостаточно прав на запуск программы

Может возникнуть у новых пользователей или после изменения учетной записи.

Для устранения следует поменять пользователю настройки прав и ограничений. Это доступно под учетной записью администратора 1С. Пункт Настройка пользователей и прав в типовых конфигурациях размешен в разделе Администрирование.

Не найдена база данных

При запуске программа не нашла файл базы 1Cv8.1CD. В сообщении указывается путь, по которому проводится запрос. Причины недоступности базы:

• перемещена;
• удалена;
• переименован каталог хранения;
• для пользователя закрыт доступ к папке с базой.

Чтобы устранить ошибку:

1. Попробуйте пройти по указанному пути до файла 1Cv8.1CD.
2. Убедитесь, что имена компьютера/диска и всех папок совпадают с указанными в уведомлении. Если обнаружили отличия, исправьте параметры запуска базы: по кнопке Изменить пропишите новый каталог расположения ИБ.
3. Проверьте права на изменение файлов для текущего пользователя. В окне Свойств каталога базы на вкладке Безопасность должны стоять отметки Разрешить.
4. При отсутствии каталога или файла 1Cv8.1CD посмотрите Корзину: возможно, база случайна удалена.

Ярлык запуска 1С не действителен

Для быстрого запуска программы администраторы выносят ярлык (ссылочный файл) на рабочий стол пользователя. При перемещении или установке новой платформы ярлык обновляют. Иногда специалисты забывают это сделать, и сотрудники сталкиваются с ошибкой неработающего ярлыка 1С.

Для создания нового ярлыка:

• найдите каталог с установленным приложением 1С;
• откройте папку common;
• правой кнопкой по файлу 1cestart.exe вызовите контекстное меню и выберите Отправить — Рабочий стол (создать ярлык).

После выполнения команды на рабочем столе появится новый значок 1С. Можете его переименовать на свое усмотрение. Старый ярлык удалите.

Ошибки запуска, связанные с форматом потока или хранилищем данных, решаются очисткой кэша 1С. Вообще удаление временных файлов 1С помогает решить многие проблемы. Поэтому когда все варианты уже перепробованы, почистите кэш.

Хронология событий:

18 ноября 2022 года

11:50 У некоторых пользователей не работает загрузка курсов валют в программу 1с.

11:15 На главном сайте 1с публикуются стандартные новости, но информации из-за чего произошли сбои в работе сервисов и когда они будут устранены – пока нет…

09:00 Часть сервисов все еще недоступны, в том числе 1С Контрагент, можно использовать аналог.

08:30 Основной домен 1c.ru и интернет ресурс для бухгалтеров Бух.1С  работают в штатном режиме.

17 ноября 2022 года

19:42 Популярный бухгалтерский портал Бух.ру (buh.ru) не открывается. Сайт на данный момент недоступен. Ошибка 404 Not Found

19:35 Не работает и электронный документооборот (1С ЭДО). Диагностика выдает сообщение: Нет доступа к сервису edo-intergration.1c.ru

19:32 Если нужны обновления, но не можете войти в личный кабинет. То можно попробовать перейти сразу на страницу со списком обновлений, на данный момент она работает: https://releases.1c.ru/total

19:30 Возможно какая-то проблема с сертификатами безопасности. При попытке войти на сайт users.v8.1c.ru антивирус Касперского ругается “Остановлен переход на недостоверный сайт”:

19:00 Пользователи сообщают, что не работают многие сервисы 1С

18:50 Портал its.1c.ru заработал, остальные сайты пока лежат

18:35 Сайт, на котором были выложены новые версии платформы info83.1c.ru также не работает

18:30 Недоступны также личный кабинет, портал с обновлениями 1С

17:00 Появились сообщения, что не работает портал ИТС (its.1c.ru)

Статья дополняется… рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал по 1С

Ошибка «отсутствует файл базы данных»

Текст ошибки следующий: «отсутствует файл базы данных
» и далее путь, по которому не найден файл. Это возникает только в файловом режиме работы 1C . Это может значит только одно — по пути, который указан в свойствах базы данных не найден файл данных «1Cv8.1CD». Причины могут быть следующие:

• Если база данных не запускала никогда, то в её свойствах указана не правильная директория
• Если база данных запускалась ранее, то, каталог, указанный в свойствах базы данных более недоступен (каталог удалён/перенесен, сетевой доступ запрещен, сеть не доступна и т.д.)

1. Убедиться, что указана директория существует (открыть указанную директорию проводником)
2. Убедиться, что доступ на чтение и запись к указанной директории разрешен
3. Убедиться, что в указанной директории существует файл «1Cv8.1CD»

В случае, когда файл «1Cv8.1CD» обнаружить так и не удалось, необходимо воспользоваться актуальной копией

Если возникают сложности, справиться самостоятельно с проблемой не получается, необходимо обратиться к системным администраторам или , которые совместно устранят проблему.

Причины ошибок входа в систему 1С

При входе в систему 1С может возникать ряд ошибок, которые могут быть вызваны различными причинами. Ниже перечислены наиболее распространенные причины ошибок входа в систему 1С:

• Неправильно введенные учетные данные: Одной из наиболее распространенных причин ошибок входа является неправильно введенные логин или пароль. Убедитесь, что вы правильно вводите свои учетные данные и что Caps Lock не активирован.
• Проблемы с соединением: Если у вас проблемы с интернет-соединением или сетью, вы можете столкнуться с ошибками входа в систему. Убедитесь, что ваше подключение к интернету стабильно и работает без проблем.
• Блокирование учетной записи: В случае многократного неправильного ввода пароля учетная запись может быть временно заблокирована. Для разблокировки учетной записи обратитесь к администратору системы.
• Проблемы с настройками безопасности: Некоторые настройки безопасности на вашем компьютере или в сети могут вызывать ошибки входа в систему. Убедитесь, что проблемы с безопасностью не блокируют доступ к системе.
• Проблемы с лицензией: Если у вас истек срок лицензии на использование системы 1С или возникли другие проблемы с лицензированием, вы можете столкнуться с ошибками входа. Проверьте статус вашей лицензии и обратитесь к поставщику 1С в случае необходимости.

Вышеуказанные причины являются лишь некоторыми из возможных причин ошибок входа в систему 1С. Если вы столкнулись с проблемой входа, рекомендуется обратиться к специалистам службы технической поддержки, чтобы они могли помочь вам найти и решить проблему.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

1. Недостаточно памяти.
2. Ошибка доступа.
3. Ошибка формата потока.
4. Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
5. Неправильное отображение блоков формы.
6. Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
7. Dump при запуске.
8. Неверный формат хранилища.
9. Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Нестандартные способы исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

До этого были проделаны все стандартные операции по исправлению данной ошибки, и если до этого момента ошибка не устранена, значит придется заняться «творчеством». Ещё этот процесс называют «танцами с бубнами» или «шаманством»… Поэтому, если до этого вы не «танцевали», то ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3 может вам составить отличную пару. Итак, продолжим:

• Пробуйте загрузить файл *.dt в новой базе данных, созданной на другом компьютере. Этим вы исключите вероятность некорректно работающего железа или программ компьютера, где находится база.
• Удалите (именно УДАЛИТЕ через Установку и удаление программ) платформу 1С и установите заново, желательно новейшую версию. Исключаем некорректно работающие исполняемые файлы платформы, которые могли быть подпорчены вирусами или «посыпавшимися» секторами жесткого диска или другими способами.
• Обновите конфигурацию на следующий релиз или загрузите текущую конфигурацию из файла *.cf с полным замещением объектов.
• Отключите брандмауэр и антивирусы. Существует вероятность, что исполняемый файл был замечен в подозрительной активности антивирусом и помещен в карантин или остался под жестким контролем с блокировкой «опасных» действий. В любом случае — исключаем вариант карантина антивирусов.
• Удалите временные файлы на компьютере. Они находятся в нескольких местах:

1. В профиле пользователя, для поиска введите %Temp% в адресной строке проводника.
2. В папке C:\Windows\Temp
3. Иногда на диске C:\Temp

Ещё один способ был однажды применен, когда ничто не помогало — создали полный начальный образ базы данных и потом отвязали его от РИБ, сделав независимым. Получили ту же базу, пропустив начальную через механизмы РИБ (как через мясорубку ) .

Как минимизировать риск возникновения ошибки

Ошибки в работе программного обеспечения могут происходить по разным причинам и приводить к непредвиденным последствиям. Одной из таких ошибок, с которой часто сталкиваются пользователи программы «1С: Комплексная автоматизация» является сообщение «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка. Дальнейшая работа возможна только после перезапуска».

Чтобы минимизировать риск возникновения этой ошибки, рекомендуется следовать следующим советам:

• Установить последние обновления: Версии программного обеспечения постоянно обновляются, чтобы исправить ошибки и улучшить стабильность работы. Убедитесь, что вы установили последние доступные обновления программы «1С: Комплексная автоматизация».
• Перезапустить программу: Если вы заметили, что работа программы стала нестабильной или возникло сообщение об ошибке, попробуйте перезапустить программу. Иногда просто перезапуск может решить проблему.
• Проверить системные требования: Убедитесь, что ваше оборудование соответствует системным требованиям программы «1С: Комплексная автоматизация». Если ваш компьютер не отвечает минимальным требованиям, возможно, в этом причина возникновения ошибок.
• Проверить наличие вирусов: Проверьте свою систему на наличие вредоносных программ и вирусов. Некоторые вирусы могут влиять на работу программного обеспечения и вызывать ошибки. Установите антивирусное программное обеспечение и выполните полное сканирование системы.
• Создать резервную копию данных: Регулярно создавайте резервные копии данных программы «1С: Комплексная автоматизация». Если возникнет ошибка, вы сможете быстро восстановить работу программы с помощью резервной копии.

Следуя этим советам, вы сможете минимизировать риск возникновения ошибки «К сожалению, возникла непредвиденная ошибка. Дальнейшая работа возможна только после перезапуска» и обеспечить более стабильную работу программы «1С: Комплексная автоматизация».

Что делать, если возникла ошибка «1С: К сожалению, возникла непредвиденная ошибка»

Ошибка «1С: К сожалению, возникла непредвиденная ошибка» может возникнуть при работе с программой 1С или при запуске конкретной базы данных. Эта ошибка может быть вызвана разными причинами, но есть несколько шагов, которые можно предпринять для ее исправления.

1. Перезапустите программу: Попробуйте закрыть программу 1С и перезапустить ее. Иногда это может помочь в случаях, когда ошибка была вызвана временными проблемами или конфликтами в работе программы.
2. Обновите программу: Проверьте, доступны ли обновления для вашей версии программы 1С. Иногда ошибки могут быть исправлены с помощью новой версии программы или патчей.
3. Проверьте работу сервера: Если ошибка возникает при работе с определенной базой данных, убедитесь, что сервер, на котором хранится база, работает исправно. Если сервер недоступен или возникли проблемы с сетевым подключением, это может быть причиной ошибки.
4. Проверьте права доступа: Убедитесь, что у вас есть достаточные права доступа к базе данных. Если у вас ограниченные права доступа, это может вызвать ошибку.
5. Свяжитесь с технической поддержкой: Если все вышеперечисленные шаги не помогли в исправлении ошибки, обратитесь за помощью к технической поддержке. Они смогут провести дополнительную диагностику и предложить решение проблемы.

Следуя указанным выше шагам, вы можете исправить ошибку «1С: К сожалению, возникла непредвиденная ошибка» и продолжить работу с программой без проблем.

Ещё пара способов исправить ошибку формата потока 1С Предприятие 8.3

Есть ещё пара способов с хакерским подходом:

• загрузить файл *.dt в клиент-серверную базу данных (если база с ошибкой формата потока клиент-серверная, то делаем на ней, предварительно сделав копию) и очистить файл от всех записей в таблице «configsave» через программную консоль.
• в утилите Tool_1CD есть проверка формата потока. Скачайте эту утилиту и проверяйте поток.

Описанные в публикации способы исправления ошибки формата потока были проверены на практике — работают!

Надеюсь, что ничего не забыл. Если вдруг всплывет в памяти что-то ещё, то обязательно дополню публикацию.

Всем читателям отличного настроения! Пусть ошибка формата потока вас обходит стороной!!! 

Почему возникает ошибка формата потока 1С Предприятие 8.3

Что бы выяснить причины появления ошибки формата потока 1С 8.3 необходимо рассмотреть область данных 1С платформы. Тут хотелось бы отметить, что платформа 1С во время работы использует:

• жесткий диск, на который во время работы платформы 1С сохраняются временные файлы настроек, логи, сервисная и пользовательская информация;
• сеть (в случае сетевой работы), по средствам которой происходит обмен пакетами данных с другими компьютерами или серверами сети (в случае клиент-серверного варианта работы 1С Предприятие).

Причем, платформа 1С Предприятие использует указанные ресурсы постоянно.

А теперь представьте, что произошел скачек электричества, поэтому часть сетевого пакета исказилась и была записана в некорректной форме или отключили электричество и данные, которые писались в кеш 1С записались частично, что в этом случае произойдет?

Правильно! При попытке прочитать эти данные и их обработать, 1С не сможет их «прожевать» и выплюнет с «ошибкой формата потока». Вот такой «верблюд» получился и у вас. Давайте рассмотрим, что можно с этим сделать.

Первым делом необходимо сделать копию информационной базы 1С на случай порчи рабочей базы при её исправлении.

Обратитесь в техподдержку

В случае, когда сбой не перестает пропадать, вы не можете полноценно работать в системе, и не помогает ни один из способов, следует написать в техническую поддержку пользователей. Возможно, специалисты помогут решить вопрос.

Вы можете позвонить по многоканальному номеру телефона, где вам уже переключат на соответствующего специалиста – 8 (495) 688-10-01. Либо написать на адрес электронной почты [email protected].

Какая дополнительная информация вам будет нужна при обращении?

• Регистрационный номер программы;
• Полное название вашей фирмы;
• Название конфигурации, а также версия программы, которая у вас установлена.

Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Постарайтесь кратко и емко описать всю необходимую информацию. Тогда специалистам будет проще понять, что произошло, и они как можно скорее решат вопрос.

https://youtube.com/watch?v=JP37i8E0c90

Ошибка: Ошибка СУБД, внутренняя ошибка компоненты dbeng8

Варианты решения:

1. Обновите платформу на всех компьютерах сети;
2. Тестирование физической целостности базы с помощью утилиты «chdbfl» (находится по пути C:Program Files (x86)1cv88.x.x.xxxbinchdbfl.exe), в случае базы SQL, — тестирование средствами SQL;
3. Выгрузить данные в *.dt и загрузить в новую информационную базу.

Данная ошибка чаще всего возникает для сетей без сервера 1С и связана с различием кода разных версий платформы на разных точках доступа.

Мы привели, разумеется, не все ошибки с которыми может столкнуться пользователь 1С, но самые часты. Для данных решений не требуется каких-то обширных знаний в области 1С-программирования, но они требуют времени, терпения и внимательности. Опытные пользователи с лёгкостью устраняют такие ошибки самостоятельно, им достаточно только разобраться с причиной их возникновения. Остальным пользователям мы рекомендуем обратиться к техническим специалистам МАРС Телеком.

Онлайн-консультация, доставка до квартиры, аренда всего 499 рублей в сутки!

www.microstore.su

Неверный формат хранилища

Если вы столкнулись с такой ошибкой, то в появившемся окне обязательно появится сообщение с текстом:
«AppData/Local/». Эта надпись указывает на точное расположение проблемного файла в системе. В сообщении
также уже написан правильный путь решения, что упрощает задачу. Вам достаточно перейти по указанному
пути и удалить временные файлы. Отметим, что очистка кэша зачастую помогает решить множество проблем в
системе.

С одного ПК заходит, с другого нет.

Для решения этой проблемы попробуйте выполнить следующие действия:

• для начала проверьте в «Проводнике» – видит ли он базу. Возможно, к папке с базой
  не предоставлен общий доступ;
• попробуйте очистить кэш. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы.
  В Windows 7 и выше папка находится по адресу: C:\Users\Username\AppData\Local\1C. Для Windows
  ХP: Local Settings\Application Data\1C\ ;
• зайти под другим пользователем. Можно использовать любой доступный профиль (лучше всего
  администратора).

Используйте функционал утилиты CHDBFL

Как известно, в функционале системы 1С 8.3 используется утилита chdbfl.exe, предназначенная для теста и исправления информационной базы 1С 8.3. Её возможности позволяют произвести проверку физической целостности баз данных, что равняет её с инструментом тестирования и исправления данных конфигуратора вашей системы.

Для старта утилиты перейдите по пути:

1. C:\Program Files (x86)\1cv8\ВЕРСИЯ ВАШЕЙ СИСТЕМЫ\bin\ и запустите там файл chdbfl.exe.
2. После запуска отобразится окно проверки целостности базы данных.
3. Укажите путь к базе данных, поставьте галочку на опции исправления обнаруженных ошибок, после чего нажмите на «Выполнить».
4. Дождитесь завершения операции, после которой системы отобразит информацию о произведённых ей действиях.

Права пользователя в 1С

Скажем несколько слов о правах пользователей. Что означает ограничение прав доступа? В разрезе программных продуктов 1С, это запрет на совершение действий с какими-либо файлами и объектами. Например, можно закрыть пользователю доступ для изменения документа, копирования и даже просмотра. Соответственно, расширить права доступа означает дать разрешение на просмотр, изменение документа, копирование, сохранение и т.д.

При правильной настройке 1С система всегда ответит пользователю, если ему нельзя совершить то или иное действие с объектом: «у вас недостаточно прав для редактирования».

Не работает Edo-integration.1c.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Edo-integration.1c.ru

Что делать, если сайт EDO-INTEGRATION.1C.RU недоступен?

Если EDO-INTEGRATION.1C.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к EDO-INTEGRATION.1C.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.Смотреть видео-инструкцию  ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.

Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Создание профиля групп доступа

(6)В erp и ут 11 такого нет, это в старых конфигурациях.

Базовых прав не хватает. Права на тонкий клиент это просто права на клиент, при запуске конфигурации идет туча обращений к базе данных, к этим объектам должны быть права или не взлетит.

Столкнулся с аналогичной проблемой. Обновил отраслевую конфигурацию, на основе БП 3.0. Перестали авторизовываться пользователи с индивидуальными ограниченными правами, для которых была создана отдельная роль, с ошибкой в журнале регистрации «Авторизация не выполнена. Работа системы будет завершена.». Никакое добавление в роль прав на объекты не помогло, в итоге нашел программное ограничение в модуле «ПользователиСлужебный»:

ИмяРолиБазовыеПрава = Метаданные.Роли.БазовыеПрава.Имя; Если РольДоступна(ИмяРолиБазовыеПрава) Тогда // Не заменять на РолиДоступны. Возврат «»; КонецЕсли;

Добавил исключение для индивидуальной роли.

пришлось добавить роль БазовыеПраваБСП

На данный момент в релизе БП 3.0.91.23 пришлось добавить: 1. БазовыеПраваБСП 2. в свою роль 2.1. на чтение Константы: ДатаТекущейВерсии, ИнтерфейсВерсии77, УдалитьНомерВерсииКонфигурации 2.2. на просмотр общая форма: НерекомендуемаяВерсияКонфигурации

При анализе выяснилось, что возможно обойти по-другому: 1. БазовыеПраваБСП 2. БазовыеПраваБП 3. Чтение справочника Организации //дальше не анализировалось, надо пробовать

Ошибки входа в систему 1С

При работе с системой 1С пользователи иногда могут столкнуться с различными ошибками входа. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из них и попытаемся найти способы их решения.

• Ошибка «Неверный логин или пароль»

  Эта ошибка возникает, когда пользователь вводит неправильный логин или пароль при попытке входа в систему 1С. Для решения данной проблемы следует проверить правильность введенных данных и убедиться, что не включен режим «заглавные буквы». Также следует убедиться, что клавиша Caps Lock не активирована.

• Ошибка «Пользователь заблокирован»

  Если при входе в систему 1С появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован, это может быть вызвано несколькими причинами. Во-первых, проверьте правильность введенного логина и пароля. Во-вторых, убедитесь, что у пользователя есть права на вход в систему. Если все введено правильно, то возможно, пользователь был заблокирован администратором системы. В таком случае следует обратиться к администратору для разблокировки пользователя.

• Ошибка «Неизвестная ошибка входа»

  Если при попытке входа в систему 1С вы получаете сообщение о неизвестной ошибке, то следует проверить следующие моменты. Во-первых, убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету и сетевые соединения работают исправно. Во-вторых, проверьте, нет ли проблем с вашим учетной записью пользователя. Если все вышеперечисленное не помогло, то следует обратиться к технической поддержке 1С для получения дальнейшей помощи.

Необходимо помнить, что указанные выше рекомендации могут не сработать для всех случаев ошибок входа. В некоторых ситуациях может потребоваться более глубокий анализ проблемы и сотрудничество с технической поддержкой системы 1С.

Неправильное отображение блоков формы

Такая ошибка «1С» может быть следствием разных факторов. Чтобы вернуть программу к работоспособности, попробуйте последовательно выполнить несколько команд:

• очистить кэш. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы (путь к папке описан в пункте 3). Зачастую такая процедура помогает вернуть работоспособность программы «1С»;
• войти под другим пользователем. Можно использовать любой доступный профиль (лучше всего администратора);
• зайти в базу данных с другого ПК. Это действие позволит исключить ошибку, связанную с работой системы на определенном оборудовании.

Как устранить в 1С файловую ошибку формата потока

Единой и универсальной инструкции нет, зато есть несколько проверенных способов, полезных в зависимости от контекста. И хорошо, если перед тем, как браться за один из них, вы все-таки сохраните копию БД. После того как правильно продублируете ее на другой носитель (жесткий диск или флешку), предлагаем двигаться от простых и наиболее распространенных вариантов действий к тем, что посложее.

Интересно, что на более свежих версиях, чем 8.3, баг при входе в модули системы встречается уже значительно реже. Очевидно, что разработчик учитывает жалобы клиентов и пытается оградить их от неудобств, даже если они вызваны причинами, не напрямую зависящими от надежности или юзабилити ПО.

Ошибка при выполнении операции с информационной базой

Текст ошибки следующий: «Ошибка при выполнении операции с информационной базой. Несовместимая версия файла базы данных
» или «Ошибка при выполнении операции с информационной базой. Файл базы данных поврежден
«. Возникает только в файловом режиме работы . Означает следующее: произошло повреждение файла базы данных. Причин может быть множество: сетевые проблемы при записи файла, неудачное копирование файла, резкое отключение электропитания, во время работы программы и т.д.

Для устранения проблемы, рекомендуется обратиться к . В крайнем случае, можно воспользоваться утилитой chdbfl.exe , которая располагается в папке «bin», в каталоге, в который была проинсталлирована 1С. Перед использованием утилиты НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ КОПИЮ!
К сожалению, эта проблема достаточно критична, существует вероятность, что восстановление невозможно. В этом случае, необходимо всегда иметь под рукой актуальную копию. Также, существуют такого рода и всегда готовые помочь Вам!

Список причин появления ошибки потока данных в 1С 8 3

В процессе своей работы программа делает все для оптимизации скорости проведения операций. Для чего она и создает кэш на ПК, то есть системные папки, в них записывается та информация, которая впоследствии часто используется, а именно:

• пользовательские настройки;
• сведения о регулярно выполняемых действиях;
• размеры размещения функциональных окон.

В результате, когда ПО нужные какие-то данные, оно обращается к cash’у, а не к внешнему серверу, а значит получает ответ быстрее и снижает нагрузку на ОС, что оборачивается увеличением производительности.

Но что будет, если в момент записи в кэш или загрузки из него произойдет какая-то внештатная (с точки зрения системы) ситуация? Например, софт зависнет или ПК выключится из-за скачка напряжения. Тогда файлы, с которыми программа взаимодействовала в тот момент, получат повреждения. И во время следующего запуска ПО вы увидите то самое сообщение, после которого дальнейшая работа перестанет быть возможной.

В 1C ошибка потока также иногда возникает из-за некорректного сохранения справочника, реестра или другого документа, к которому впоследствии будет обращаться система. Это гораздо менее распространенная, но тоже встречающаяся причина, поэтому и ее не стоит сбрасывать со счетов.